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Administración - Conceptos Básicos



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CLÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN
APORTACIONES Y LIMITACIONES
FREDERICK TAYLOR
Fue uno de los principales exponentes del cientificismo, nace en
Filadelfia en el año de 1856 y muere en 1915.    Ingresó a una
compañía que fabricaba lingotes de acero en la época de depreciación
en los EE.UU. ocupando el puesto de obrero y luego pasando por los
demás niveles llegó al puesto mas alto.   Esto le permitió darse cuenta
de las afectaciones que hacían los obreros a las máquinas. 
Sus obras: 
"Principios de la administración pública" 
"Fundamentos de administración científica" 
"Las correas"  y muchos tratados más. 
     Dentro de sus principales aportaciones a la administración están los
principios administrativos, los mecanismos de administración, el pago
por destajo, la selección de personal y las características de los
trabajos humanos. 
PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS: 
1.- Estudio de Tiempos y movimientos 
2.- Selección de obreros 
3.- Responsabilidad compartida 
4.- Aplicación a la administración. 
MECANISMOS ADMINISTRATIVOS: 
1.  Estudio de tiempos y movimientos 
2.  Supervisión funcional 
3.  Sistemas o departamentos de producción 
4.  Principio de la excepción 
5.  Tarjetas de inscripción 
6.  Uso de la regla de calculo 
7.  Estandarización de las tarjetas de instrucción 
8.  Bonificación de las tarjetas de instrucción 
9.  Estudio de las rutas de producción 
10.Sistema de clasificación de la producción 
11.Costo de la producción. 
 
CARCTERISTICAS DE LOS TRABAJOS HUMANOS: 
1)
Descubre que no existe un sistema totalmente efectivo. 
2)
El puesto que desempeña el trabajador, no siempre va de
acuerdo a sus capacidades. 
3)
Que no existen incentivos.
4)
Que las decisiones se llevan a cabo en los niveles más altos.
5)
Que la administración consta de principios aplicables a todas las
empresas.
LIMITACIONES : 
Sus aportaciones fueron muy importantes para la administración, pero
también tuvo muchas críticas; la federación del Trabajo Americana, lo
consideraba un ser diabólico, debido a que los trabajos de las personas
bajo su sistema eran repetitivos y mecánicos, otra crítica muy grande
fue la que recibió por abusar del término ciencia.  
Pero también hay que considerar que influye en sus estudios y
resultados en Alemania, Inglaterra, Italia y en Estados Unidos, debido
a que al llevar sus estudios cronometrados a las empresas, estas
logran una alta productividad. 
LILIAN Y FRANK GILBRETH
 
Aportaciones y Limitaciones:
Frank Gilbreth fue considerado como el padre del eficientismo, un
estadista de la administración científica que influyó en el pensamiento
industrial, su principal obra: "Ciencia de la Administración" 
Su esposa Lilian fue una psicóloga que introdujo a los estudios
administrativos en las industrias; La ciencia de la psicología. 
Dentro de las principales aportaciones de Frank Gillbreth a la
administración se encuentra: 
a) El estudio de tiempos y movimientos 
b) Aplicación del cine para el estudio de tiempos y movimientos 
c) Desarrollo de los diagramas de flujo 
d) Lista blanca de méritos 
e) Importancia de la estadística en la administración 
f) Micromovimientos de las tareas y su importancia en la productividad 
HENRY GANTT
Colaboró 14 años con Taylor, tomando lo más sobresaliente de él,
continuó con sus estudios.  Su obra: "Adiestramiento a los obreros",
sus principales aportaciones son: 
1)
Sistema de bonificación de tareas de acuerdo a la calidad y
cantidad de las mismas.
2)
Adiestramiento de los obreros.
3)
Aplicación de la psicología al trato de los obreros.
4)
Gráficas de GANTT. 
GRÁFICAS DE GANTT: 
Son un esquema que representa el tiempo requerido para la
realización de una tarea.  Son seis etapas que se deben de llevar a
cabo: 
1) Listado de actividades, 
2) Orden cronológico de las actividades, 
3) Determinación de tiempos, 
4) Elaboración del esquema, 
5) Colocación de barras en el esquema y, 
6) Determinación de tiempos totales. 
Ejemplo: Tiempo que se requiere para recibir las calificaciones del
curso. 
1) Listado de actividades: 
Calificar el examen 
Resolver el examen 
Elaborar el examen 
Mecanografiar el examen 
Fotocopiar en examen 
2) Orden cronológico de las actividades: 
Elaborar el examen 
Mecanografiar el examen 
Fotocopiar el examen 
Resolver el examen 
Calificar el examen 
3)Determinación de tiempos: 
Elaborar el examen                  2 horas 
Mecanografiar el examen         1 hora 
Fotocopiar el examen               2 horas 
Resolver el examen                  2 horas 
Calificar el examen                   5 horas 
4) Elaboración del esquema: 
ACTIVIDAD                           1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12 
Elaborar el examen 
Mecanografiar el examen 
Fotocopiar el examen 
Resolver el examen 
Calificar el examen 
Tiempo total 
5) Colocación de barras en el sistema. 
ACTIVIDAD                           1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12 
Elaborar el examen 
Mecanografiar el examen 
Fotocopiar el examen 
Resolver el examen 
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