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Administración - Conceptos Básicos



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La corriente estructuralista, pretende equilibrar los recursos de la
empresa, prestando atención tanto a su estructura como al recurso
humano. Es una corriente que tiene como objetivo principal estudiar
los problemas de la empresa y sus causas prestando especial atención
a los aspectos de autoridad y comunicación. 
Esta corriente considera que hay cuatro elementos comunes a todas
las empresas: 
1.-AUTORIDAD: Todas las organizaciones cuentan con un grupo
de personas o persona que tienen a su cargo la dirección de
otras. 
2.-COMUNICACIÓN: En mayor o menor grado, en las empresas
se da para lograr los objetivos. 
3.-ESTRUCTURA DE COMPORTAMIENTO: Este elemento se
refiere a la división del trabajo, a la forma en como funciona las
empresas y al comportamiento del personal. 
4.-ESTRUCTURA DE FORMALIZACION: Consiste en estudiar las
normas, las reglas y políticas bajo las que trabaja la empresa. 
MAX  WEBER
PRINCIPALES APORTACIONES
Sociólogo Alemán que analizo profundamente a las
organizaciones desde puntos de vista diferentes, estudió aspectos de
burocracia, democracia, autoridad y comportamiento.   Sus obras:
"Economía y sociedad" y "Ética protestante" 
Aportaciones a la administración: Sus aportaciones fueron muy
importantes pero fueron reconocidas 20 años después, dentro de ellas
encontramos: 
1.-TIPOS DE SOCIEDAD: Hace una división clara de las sociedades
indicando que dentro de ellas siempre existirán preferencias. 
2.- TIPOS DE AUTORIDAD: Considera que hay quienes pueden
ejercerla y quienes no.  La clasifica en 3:
-Legal: Que es la que establece la ley,
-Carismática: Que es determinada por el carácter personal y, 
-Tradicional: Determinada por el estatus que se ocupa. 
3.- CARACTERÍSTICAS DE LA BUROCRACIA: La define como un
sistema de oficinas que se caracteriza por las demoras o impedimentos
y que en la mayoría de los casos se relaciona con actividades del
Estado. 
Determina que puede ser mejorado si se cumple con un modelo ideal
de burocracia que cuente con las siguientes características  
a)Máxima división del trabajo
b) Jerarquía de autoridad 
c) Determinación de reglas 
d) Administración imparcial 
e) Seguridad en el trabajo 
f) Diferenciación clara de los bienes. 
4.- VENTAJAS DE LA BUROCRACIA 
Considera que cuando una organización respeta el modelo ideal de
burocracia se puede mejorar la eficiencia logrando que un gran
numero de personas puedan desempeñar adecuadamente su trabajo y
que los que sean utilizados bajo ciertos sistemas sean tratados con
gran eficiencia. 
5.- CRÍTICA 
Sus estudios tuvieron gran influencia pero la crítica más grande que se
hace, es que siempre consideró situaciones empresariales y personales
ideales, "pero no existe lo ideal". 
RENATE MAYNTZ
Principales aportaciones 
Sociólogo Alemán. Su obra: "Sociología de la administración".  Dentro
de sus principales aportaciones a la administración  están: 
Estructura de la autoridad y tipología de las organizaciones.  Este autor
considera que las empresas pueden  ser estructuradas en bese a 3
formas: 
1.- Estructura jerárquica: En ellas el dirigente toma las 
decisiones bajo el concepto de que a mayor nivel, menor
obediencia y a menor nivel, mayor obediencia.
2.- Estructura democrática: En este tipo de empresas, la
estructura se lleva a cabo por lo que opina la mayoría. 
3.- Estructuradas por la autoridad técnica: La estructura se lleva
a cabo de acuerdo a los conocimientos que tiene cada persona y
en ella hay libertad de acción y dirección. 
Estructura de la comunicación, Para Mayntz la empresa debe de
prestar especial atención a la comunicación porque 
de ella dependen en gran parte el logro de los objetivos y la clasifica
en: 
Informal: Este tipo de comunicación se refiere a las
comunicaciones personales. 
Formales: Relaciones laborales 
Disfunciones estructurales y conflictos: Esto se presenta cuando el
empleado y la empresa esperan cosas diferentes, las principales
causas son: 
@ Cuando las ordenes no se dan en forma correcta o las dan
varias personas.
@ Cuando se exige mayor capacidad o velocidad en el trabajo. 
@ Cuando la gente siente que debería de ser otro su papel en la
empresa. 
@ Cuando existen sobrecargas en el trabajo. 
Formalización y Burocratización: Descubre que cuando en una
empresa se reglamenta demasiado, se puede caer en la burocracia y
esto delimita la creatividad no dejando la libertad de acción. 
AMITAI ETZIONI
Sociólogo estadounidense que escribió las obras: "Organizaciones
modernas" y " Tratados sobre organización".  Dentro de sus principales
aportaciones están: La tipología de las organizaciones y la tipología del
comportamiento en las organizaciones. 
Considera que la empresa puede ser estructurada basándose en las
necesidades específicas de cada organización.  Este autor parte del
concepto de que las organizaciones juegan un papel muy importante
en nuestras vidas. 
1) Tipología de las organizaciones: 
Los define como unidades constituidas para alcanzar un fin específico
y las clasifica en 4: 
1.- Las coactivas: En ellas el nivel superior tiene toda la
autoridad y se afecta la libertad del individuo. Ejemplo, campos
de concentración, la cárcel, los hospitales mentales, etc. 
2.- Normativas: Ofrece recompensa por pertenecer a ellas. Ej.
Asociaciones profesionales y clubes. 
3.- Utilitarias: Su único objetivo es el lucro. Ejemplo, industrias y
comercios. 
4.- Mixtas: Nos dan un beneficio pero tienen ellas una utilidad.
Ej. Los bancos. 
2) Tipología del comportamiento en las organizaciones 
Considera que en ella trabajan tres tipos de miembros o personas: 
1.- Alienador: Está obligado a pertenecer a la organización.
Ejemplo, Servicio militar. 
2.- Calculador: Equilibra los beneficios que va a obtener y los
beneficios que obtendrá la empresa y basándose en esto decide
si quiere pertenecer a la empresa, si no existe equilibrio; lo
rechaza. 
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