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Administración - Conceptos Básicos



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3.- Moral: Se involucra en las organizaciones por aspectos
morales. Ejemplo, las damas de la caridad. 
Este autor considera que una empresa debe tener una serie de
objetivos que debe de lograr y basándose en esto debe llevar a cabo
su estructura. 
CHESTER BARNORD
Su obra: "Funciones del ejecutivo y naturaleza del mando".  
Sus aportaciones: Funciones del ejecutivo y las teorías de la
autoridad.  Este autor afirma que la autoridad o mando tiene dos
elementos básicos: El origen del mando (Quien ordena) y la
Aceptación del mando (Quien obedece).  Demuestra la importancia
que tiene la actitud del ejecutivo en el logro de los objetivos,
demostrando que el logro de los objetivos se basa principalmente en el
desempeño del jefe. 
La aceptación de la autoridad o mando, depende en gran parte de que
cuando se den las ordenes estas cumplan los siguientes requisitos: 
a)
Comprensión: La orden debe de ser comprendida por los
subordinados. 
b)
Congruente: Debe estar acorde con los objetivos de la
empresa.
c)
Compatible: Debe de estar equilibrada con los intereses
personales y con los de la empresa.
d) Factible: Que sea una orden posible de cumplir. 
La obra de este autor relaciona dos aspectos importantes: La actitud
del jefe y la reacción del subordinado y la importancia que tiene en
una empresa que una orden sea comprendida y aceptada. 
RALPH DAHRENDORF
Sociólogo Alemán, su obra: "Sociología de la industria y la empresa". 
Aportaciones: Análisis estructural y del comportamiento. 
Presta especial atención a los conflictos y a las fuentes que los
generan, considera que hay diferentes tipos de conflictos: 
Industriales: Obrero-empresa 
Informales: No se acepta con agrado la personalidad del jefe o la
manera en que da las ordenes. 
Desviadas: Situaciones que se reflejan en la organización sin ser
ocasionadas por la misma. 
Manifiestos provocados por los sindicatos. 
Subyacentes: Pueden ser por la lucha del poder disimulado. 
ANÁLISIS COMPARATIVO Y CRITICO
Todos los autores que pertenecen a esta corriente tienen como
objetivo conocer mas profundamente las estructuras organizacionales
estudiando el comportamiento humano y la influencia de ciertos
factores sobre de ellos.  Mientras Etzioni analiza las organizaciones,
Mainz presta atención a la autoridad y a los conflictos. 
Bernard se enfoca básicamente a analizar los tipos de autoridad pero
en forma diferente a Mainz, Weber estudia la burocracia sugiriendo un
modelo ideal y la autoridad como una herramienta para imponer la
voluntad. 
Todos desde sus particulares puntos de vista contribuyen a un mejor
conocimiento de las estructuras organizacionales y del conocimiento
humano. 
APLICACIONES EN LAS ORGANIZACIONES
La administración utiliza todas las aportaciones dadas por los
estructuralistas contribuyendo mucho con las demás corrientes.
ESCUELA DE SISTEMAS
ORÍGENES Y PREMISAS BÁSICAS
La teoría general de sistemas evolucionó los enfoques administrativos.
Este sistema surge basándose en un trabajo realizado por el biólogo
Ludwin Von Berta Lanffy. 
Esta corriente considera a las empresas como unidades que están en
constante movimiento y que se interrelacionan con el medio ambiente
partiendo de la base que todo entero pertenece a uno mayor. 
La T.G.S. (Teoría general de Sistemas) considera que cuando se
piensa en un sistema se deben tomar en cuenta las siguientes
premisas: 
1) Las funciones de un sistema dependen de su estructura; según
como esté estructurado el sistema éste       realizará sus funciones.
2) Los sistemas siempre pertenecen a otro mayor, es decir, siempre
están dentro de otro sistema. 
3) Los sistemas son abiertos y siempre reciben información de otros
sistemas. 
ELEMENTOS SISTÉMICOS O SISTEMÁTICOS
Un sistema se define como un conjunto de elementos interrelacionados
que pertenecen a uno mayor. También se dice que es una combinación
de partes que forman un todo. En cualquier sistema encontramos
como mínimos cuatro elementos: 
1) Insumos (Abastecimiento de lo necesario) 
2) Proceso (Transformación de los insumos) 
3) Producto (Resultado del proceso) 
4) Retroalimentación (Respuesta) 
El sistema permite una visión y comprensión de un conjunto de
elementos. 
MODELOS Y ORGANIZACIONES
Los sistemas pueden ser clasificados basándose en diferentes criterios: 
*De acuerdo a su constitución se dividen en: físicos o concretos
(compuestos por objetos y cosas reales, ejemplo: maquinaria) y
abstractos (compuestos por cosas cualitativas, ejemplo: planes, ideas,
etc.). 
*De acuerdo a su naturaleza se clasifican en: cerrados (no reciben
influencia del medio ambiente, ni información) y abiertos (reciben
influencia del medio ambiente y reciben información). 
Se considera un sistema abierto al que está en constante interrelación
con el medio ambiente con el medio ambiente. 
A las empresas se les considera sistemas abiertos porque tienen
constante entrada y salida de información y reaccionan ante el medio
ambiente, ajustándose a los cambios necesarios: mercado, precios,
competencia, etc. 
ANÁLISIS CRÍTICO
De todas las teorías estudiadas ésta es la que tiene menos críticas.
Esto se debe al poco tiempo de su creación y debido a esto no se han
podido valorar totalmente los resultados. 
APLICACIONES ACTUALES EN LAS ORGANIZACIONES
Cada vez son más las organizaciones que utilizan los sistemas. Esto
les permite que funcionen más adecuadamente porque por medio de
los sistemas las tareas se facilitan y se permite que se tenga un mejor
conocimiento empresarial. 
ESCUELA MATEMÁTICA
APLICACIONES Y LIMITACIONES
ANTECEDENTES
La escuela cuantitativa también se conoce con el nombre de escuela
matemática o escuela cuántica. 
Se considera que esta escuela se inició en los años 40's, pero que las
verdaderas contribuciones a soluciones empresariales han sido en los
últimos treinta años. 
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