Pozo Navarro: "La empresa como sistema social se origina a partir de la intervención de
determinados medios en un proceso productivo, lo que da lugar a la circulación de elementos
por medio de cuya actividad se evidencia la aportación de los sistemas. Hay dos tipos de.
sistemas: a) base: está conformado por los sistemas financieros, de recursos humanos y
logísticos; b) toma de decisiones.. compuesto por el sistema de información".
3.3.1. LAS FUNCIONES DEL SISTEMA SOCIAL
Conseguir tos fines y los objetivos propuestos.
El sistema debe adaptarse al medio y a tas situaciones en el que se desenvolverá.
El sistema debe estar diseñado pera mantener su equilibrio interno (adaptabilidad).
El sistema debe estar diseñado para mantenerse en cohesión interna (integralidad).
3.4. OBJETO DEL SISTEMA
Los sistemas están al servicio de tos fines de una organización, conformando la estructura
vigente en un momento dado y adaptándose a los cambios de la empresa o a aquellos que
provienen del entorno en el que se desenvuelve. Por lo tanto, las empresas requieren de
objetivos definidos.
o Fines son la generalidad de los sistemas
o Objetivos son la particularidad de los sistemas
3.5. ESTRUCTURA DEL SISTEMA
Está constituido por las partes que la forman y la disposición de esas partes, en función de
las relaciones existentes en la empresa.
3.5.1. COMPONENTES O PARTES
Son las distintas partes que integra el sistema y que se adecua según sus propiedades,
dando lugar a la actividad propia del sistema. De acuerdo a sus funciones se pueden
distinguir dos clases de componentes:
1) Los componentes decisorios (llamados Puntos Focales de Responsabilidad PFR):
son aquellos en lo que reside la toma de decisiones del sistema en cuestión,
2) Los componentes de ejecución: son aquellos que procesan bienes y/o servicios a
fin de producir otros que se derivan de éstos, con arreglo a procedimientos de trabajo
definidos, que rigen su actuación.
3.5.2. RELACIONES DEL SISTEMA
Surgen Como consecuencia de la actuación de los componentes entre si, dentro del sistema
y de acuerdo a sus funciones, produciéndose transferencias entre ellos, formas de decisión y
resultados,
3.6. PRINCIPIOS APLICABLES A LOS SISTEMAS
a) Subsidiaridad: ningún sistema es completo en si mismo, todo sistema es subsidiario de
otro tanto en sus alcance como en su delimitación en virtud a los cuales actúa y, que
además, forman su entorno,
b) Interacción: todos los elementos que conforman un sistema están interrelacionados. de
manera que las acciones desarrolladas por uno de ellos tiende a influir en e; resto de ellos,
trascendiendo sus efectos a lOS larga y ancho del sistema total.
c) Determinismo: todo fenómeno de conjunto que actúe en o a través de los sistemas. es el
resultado de causas definibles y constátales ( relación causa - efecto).
d) Equifinalidad: El sistema debe estar diseñado de tal forma que pueda alcanzarse un
mismo objetivo a través de medias y acciones diferentes.
3.7. CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS
