Las acciones para el desarrollo del plan de capacitación están respaldadas por lo temarios que
permitirán a los asistentes a capitalizar los temas, y el esfuerzo realizado que permitirán mejorara la calidad
de los recursos humanos, para ello se está considerando lo siguiente:
TEMAS DE CAPACITACIÓN
SISTEMA INSTITUCIONAL
Planeamiento Estratégico
Administración y organización
Cultura Organizacional
Gestión del Cambio
IMAGEN INSTITUCIONAL
Relaciones Humanas
Relaciones Públicas
Administración por Valores
Mejoramiento Del Clima Laboral
CONTABILIDAD:
Auditoria y Normas de Control
Control Patrimonial
X.
RECURSOS
10.1
HUMANOS
Lo conforman los participantes, facilitadores y expositores especializados en la materia, como:
licenciados en administración, contadores, Psicólogos, etc.
10.2
MATERIALES
INFRAESTRUCTURA.- Las actividades de capacitación se desarrollaran en ambientes
adecuados proporcionados por la gerencia de la empresa.
MOBILIARIO, EQUIPO Y OTROS.- esta conformado por carpetas y mesas de trabajo, pizarra,
plumones, rotal folio, equipo multimedia, TV-VHS, y ventilación adecuada.
DOCUMENTOS TÉCNICO – EDUCATIVO.- entre ellos tenemos: certificados, encuestas de
evaluación, material de estudio, etc.
XI.
FINANCIAMIENTO
El monto de inversión de este plan de capacitación, será financiada con ingresos propios presupuestados
de la institución.
XII.
PRESUPUESTO
XIII.
CRONOGRAMA
M E S E S
ACTIVIDADES A DESARROLLAR
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Seminario: Planeamiento Estratégico
_
Conferencia: Cultura Organizacional
_
Taller: Relaciones Humanas
_
Curso: Administración y organización
_
Seminario: Control Patrimonial
_
Conferencia: Relaciones Públicas
_
Seminario: Mejoramiento Del Clima
Laboral
_
Cursillo: Gestión del Cambio
_
Seminario: Auditoria y Normas de
Control
_
Conferencia: Administración por Valores
_
5.17.
PROPUESTA DE SEMINARIOS, TALLERES Y CAPACITACION GERENCIAL
SEMINARIO – TALLER
OBJETIVO :
DESCRIPCION
UNID.
CANTIDAD
COSTO
UNITARIO
COSTO
TOTAL
Pasajes Terrestres
Psje.
10
Viáticos
h/día
09
Plumones de colores
Unid.
06
Alquiler retroproyector
Unid.
01
Alquiler datashow
Unid.
01
Fólder
Unid.
60
Separatas anilladas
Unid.
60
Certificados
Unid.
60
Lapiceros tinta seca
Unid.
65
Papel A4-80 gramos
Ciento
03
Refrigerios
Unid.
70
Honorarios de expositores
Global
Imprevistos
%
TOTAL PRESUPUESTO
LIDERAZGO EMPRESARIAL
Dotar a los participantes de habilidades interpersonales y de trabajo en equipo para generar
sinergias positivas de trabajos multidisciplinarios, orientados a la efectividad de resultados y al logro de la
Visión y Misión Empresarial.
DIRIGIDO A :
Funcionarios, Profesionales, Jefes y colaboradores de la EPS, que de alguna manera, su labor
involucre mejorar las interrelaciones entre colaboradores, clientes, proveedores así como mejorar la
imagen institucional.
CONTENIDO:
El Plan Estratégico de la empresa: análisis FODA, Visión, Misión, Planeamiento en incertidumbre,
Cultura Organizacional.
Desarrollo del trabajo en Equipos: Feedback, Cultura Organizacional, Liderazgo Empresarial, Calidad
Total (TQM), Administración del Cambio, Reingeniería de Procesos.
Evaluación del Potencial Humano: Potencial Intelectual, Moral, Motivación, Liderazgo, iniciativa,
Inteligencia Emocional.
Conclusiones y recomendaciones para mejorar el potencial humano
METODOLOGÍA:
Se conformarán Equipos de Alto desempeño para desarrollar y ejecutar el Plan Estratégico de la
Institución. El seminario taller es dinámico con participación activa de los participantes y de los equipos que
se conformen. Se proyectarán transparencias y se entregará bibliografía a todos los participantes. De igual
manera Se entregará certificado de participación y compromiso
RECURSOS NECESARIOS:
-
Proyector de transparencias
-
Pizarra acrílica con plumones
-
Servicio de fotocopiado
-
Aula con mesas para treinta (30) participantes
SEMINARIO-TALLER:
OBJETIVO:
Dotar a los participantes de conocimientos y herramientas para el diseño e implantación de un
proceso de Calidad Total orientado al cliente en la empresa.
DIRIGIDO A:
Funcionarios, Profesionales, Jefes y colaboradores de la Empresa “XY” con responsabilidades en el
planeamiento estratégico y el mejoramiento de la imagen institucional.
CONTENIDO:
Términos conceptuales y definición
Proceso de mejoramiento de la Calidad Total
El costo de una mala calidad
Beneficios del Proceso de Mejoramiento de la Calidad en las PYME
Organización para la Calidad Total
METODOLOGÍA:
El Seminario consta de 02 módulos, cada uno de ellos es dinámico y con participación activa de los
participantes. Se repartirán separatas y bibliografía.
DURACIÓN:
10 horas académicas desarrolladas en 02 días. Se otorgará certificados de participación y
aprobación del módulo.
Texto desarrollado y enviado por:
SABINO AYALA VILLEGAS
©Licenciado en Administración
©Licenciado en Educación
©Docente de la Facultad de Ciencias Administrativas, Financieras y Contables de la Universidad Nacional de
San Martín
©Ex Decano del Colegio de Licenciados en Administración del Perú Región XXI San Martín
©Asesor y Consultor en Gestión Empresarial
Texto Universitario
Primera Edición, 2004
Derechos Propiedad del Autor
Jr. Miguel Grau Nº 265 Telef. (042)523486
Sayalavi@hotmail.com
Tarapoto –San Martín
Universidad Nacional de San Martín – Tarapoto
Facultad de Ciencias Administrativas, Financieras y Contables
Resolución Nº 087 -2004-UNSM/TFCAFyC/CTG
Jr. Amorarca Nº 315 Telef. (042)526145
Ciudad Universitaria – Morales – San Martín
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