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Control de Personal y Recursos Humanos



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por una hora diaria, ya sea a la hora del ingreso o de la salida, tal  y como lo solicita la colaboradora
en el documento que llegue a presentar.
Este permiso se concede, previa presentación de la solicitud y la partida de nacimiento del menor
hijo.
4.4.1.6
PERMISO POR ONOMASTICO
Los colaboradores tienen derecho a gozar de descanso el día de su onomástico, sin descuento
alguno ni compensación horaria. De coincidir la fecha del onomástico con el domingo o feriado no
laborable, el uso del descanso se hará el primer día útil siguiente, este descanso se da  como
paliativo para el mejor desempeño de sus labores. La Jefatura de Recursos Humanos queda
encargada de llevar el control de los onomásticos mensuales de los colaboradores.
4.4.1.7
PERMISOS POR REFRIGERIO
Se otorga a los colaboradores hasta por un máximo de 30 minutos diarios para tomar sus
alimentos, o simplemente “refrigerio”  dentro y fuera  del centro de trabajo. Los jefes inmediatos
deberán comunicar al jefe de recursos humanos este hecho para las acciones de control
correspondientes.
4.4.1.8
PERMISO POR ENFERMEDAD PERSONAL
Se otorga al colaborador para concurrir a las dependencia de Es Salud (Puesto, centro, clínica,
hospital) o médico particular, debiendo acreditar a su retorno la atención con la respectiva constancia
firmada por el médico tratante.
Los colaboradores que obtienen permiso anteladamente, es decir un día antes, y no registran su
ingreso a la hora de entrada o inicio de la jornada laboral, podrán justificar la tardanza o falta con el
comprobante de atención médica.
4.4.1.9
PERMISOS POR FALLECIMIENTO DE FAMILIAR
Se otorga a los colaboradores en caso de fallecimiento de cónyuge, padres, hijos o hermanos, el
tiempo es el necesario para reconfortar o rehabilitar la tristeza del servidor, siendo hasta un máximo
de 08 días con goce de haber.  
4.4.1.10
PERMISO POR ENFERMEDAD GRAVE DE CONYUGES, PADRES E HIJOS
Se concede a los colaboradores por horas o días, en caso de enfermedad grave de su cónyuge
padres e hijos, pudiendo ser acumulados y deducidos del período vacacional.
Es requisito para su otorgamiento la presentación del certificado médico correspondiente,
cuando se solicita en forma reiterada.
4.4.1.11
PERMISOS POR MOTIVOS PERSONALES O PARTICULARES
Se concede a los colaboradores para atender asuntos personales, siendo estos acumulados
para  el descuento respectivo de sus remuneraciones, salvo que sean compensados con trabajos
autorizados.
4.4.2. LAS LICENCIAS LABORALES.
La licencia es la autorización que se concede a los colaboradores para no asistir a su puesto de
trabajo por uno o más días 
El uso del derecho se inicia a solicitud del colaborador y debe contar con la conformidad del gerente
o jefe de recursos humanos, teniendo en cuenta los requisitos exigidos por las normas para cada tipo de
licencia. 
El  colaborador deberá acreditar los documentos que se requieran según la naturaleza de la misma,
la licencia se formaliza mediante un  documento de comunicación administrativa que puede ser, un oficio o
memorando,  y/o un proveído ( Bº Vº) de aceptación.
Las licencias se clasifican en: 
Licencia con Goce de Haber
Licencia sin Goce de Haber
Licencia a cuenta del Período Vacacional 
4.4.2.1.
LICENCIAS CON GOCE DE HABER
Cuando el colaborador continúa percibiendo sus remuneraciones el tiempo que dura la licencia.
Siendo las más principales las siguientes:
a.-
LICENCIA POR ENFERMEDAD O ACCIDENTE COMUN
El colaborador tiene derecho a esta licencia hasta por 60 días por año, por enfermedad
común por accidentes de trabajo o enfermedades profesionales debidamente comprobadas.
El cómputo de esta licencia hasta el máximo establecido se efectúa acumulando los períodos
de incapacidad que se hubieran generado dentro del año calendario.
Para el cómputo de los primeros 20 días a cargo del empleador, se sumarán todos los
permisos otorgados en días dentro del calendario, siempre que esté acreditado con Certificado
Médico.
Los colaboradores que se encuentre con licencia por enfermedad o accidente común, tienen
derecho a percibir los incrementos salariales que dicte la empresa.
b.-
LICENCIA POR MATERNIDAD O GRAVIDEZ
Tienen derecho las colaboradoras en estado de gravidez o gestantes  por  90 días, el
descanso se goza desde los 45 días anteriores  y posteriores a la fecha probable del parto, dicha
licencia será acreditada con certificado médico, visado por Es Salud, teniendo derecho a percibir
durante el descanso un subsidio por maternidad pagado por Es Salud a condición de que se
abstenga de todo trabajo remunerado.
c.-
LICENCIA POR DESEMPEÑO DE FUNCIONES PÚBLICAS
Los colaboradores que acceden a ocupar cargos públicos, gozan  de licencia de sus centros
de trabajo hasta por 20 horas semanales, sin descuento de sus remuneraciones, para que las
dedique exclusivamente a las funciones municipales siendo el caso de los alcaldes  y regidores,
pudiendo acogerse al beneficio de la dieta. De lo contrario se otorgará licencia sin goce de haber.
d.-
LICENCIA O PERMISO SINDICAL
Son los otorgados a los dirigentes sindicales, que cuentan con el reconocimiento de la
empresa, para cumplir sus funciones gremiales, durante la jornada laboral o fuera de ella, sin afectar
el normal funcionamiento de la organización.
La entidad fijará el número de horas máximas mensuales por el tiempo máximo de un año.
4.4.2.2.
LICENCIAS SIN GOCE DE HABER
Cuando se concede al colaborador, descontando de sus haberes por el tiempo que dura la licencia,
a.-
LICENCIA PARA DESEMPEÑAR CARGO CIVICO Y PARA CUMPLIR CON EL SERVICIO
MILITAR
Los colaboradores que resulten elegidos miembros del poder legislativo disfrutarán de
licencia sin goce de haber por todo el tiempo de su mandato y que, de acuerdo a nuestra
Constitución Política es de (5) años,  pero sin pérdida de ninguno de sus derechos sociales y
laborales, siempre que lo soliciten.
En el caso de los colaboradores que son llamados a prestar su servicio militar obligatorio
tienen derecho a ocupar el empleo que dejo para servir en el activo si lo solicita a su antiguo
empleador dentro de los cuarenta días computados a partir de su licenciamiento o baja.
b.-
LICENCIA POR MOTIVOS PARTICULARES
Se concede a los colaboradores que tienen más de un año de servicios, siendo el tiempo
máximo 90 días
1.4.2.3.
LICENCIA A CUENTA DEL PERIODO VACACIONAL
Modalidad que opta el colaborador para que el tiempo utilizado, sea deducido de sus vacaciones,
como por ejemplo:
a.-
LICENCIA POR MATRIMONIO
Se otorgará a los colaboradores que tiene que realizar trámites y gestiones pre nupciales; El
tiempo utilizado, será deducido del período vacacional siguiente. En caso sea posterior a las
vacaciones gozadas, se adelanta el uso de las vacaciones del año siguiente.
El límite de esta licencia no excederá de los 30 días
b.-
LICENCIA POR ENFERMEDAD GRAVE DE FAMILIAR
Se concede a los colaboradores cuando se produzca esta enfermedad grave en el o la
Cónyuge, hijos, padres o hermanos, el tiempo utilizado será igualmente deducido del período
vacacional, siendo máximo 30 días. Constituye un requisito para su otorgamiento la presentación
del certificado médico correspondiente.
4.5.
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
Es el documento normativo administrativo interno, que contiene un conjunto de normas, que permite a
la administración regular la relación laboral Colaborador- Empleador, dichas normas se sujetan a la legislación
laboral vigente, requiriendo ser aprobado por el ministerio de trabajo para su implementación legal.
El Reglamento Interno de Trabajo, como instrumento de decisión en los asuntos labores interno de una
empresa, requiere ser  actualizado y/o modificado, cada vez que promulguen disposiciones labores que exijan
su modificación. 
4.5.1
CONTENIDO
Generalidades
1.
Objetivo
2.
Finalidad
3.
Base Legal
4.
Alcance
5.
Definiciones
Capítulo I.
Admisión y Contratación del Personal
Capítulo II.
Derechos y Obligaciones  del Colaborador
Capítulo III.
De la Jornada  y Horario de Trabajo
Capítulo IV.
De la Asistencia, Puntualidad y Permanencia
Capítulo V.
Sistema de  Remuneraciones
Capítulo VI
De las Horas Extras
Capítulo VII.
De Faltas y Sanciones
Capítulo VIII.
Permisos, Licencias e Inasistencias
Capítulo IX.
Premios y Estímulos
Capítulo X.
De la Higiene y Seguridad
Capitulo XI.
De la Reconsideraciones y Apelaciones
Capítulo XII.
Disposiciones Complementarias de acuerdo a la actividad de la empresa.
4.5.2.
PROCEDIMIENTO DE APROBACIÓN
Los empleadores presentarán a la Autoridad Administrativa de trabajo tres ejemplares, los que
quedarán automáticamente aprobados a su sola presentación. La empresa está obligada a hacer entrega a
los colaboradores de un ejemplar del reglamento interno, presentado a la Autoridad Administrativa de
Trabajo, dentro de los 5 días naturales de realizado el mismo.
Los colaboradores o la organización sindical podrán impugnar el Reglamento Interno de Trabajo, si
es que éste viola disposiciones legales o convencionales vigentes en el centro de labores, en la vía judicial. 
4.5.3.
MODELO DE REGLAMENTO
Se ha creído conveniente presentarles uno de los tantos modelos de reglamento interno de trabajo,
teniendo en cuenta la información mínima que debe tener este instrumento de gestión de recursos
humanos.
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
GENERALIDADES
1.
OBJETIVOS
El presente reglamento contiene las disposiciones internas,  que regulan las relaciones laborales
entre la empresa y el personal, estableciendo sus derechos y obligaciones.
El presente Reglamento Interno de Trabajo podrá ser modificado cuando así lo exija el desarrollo
institucional y/o las disposiciones legales vigentes que le sean aplicables. Todas las modificaciones
del reglamento interno de trabajo serán puestas a conocimiento de los colaboradores.
Los casos no contemplados en el presente Reglamento, se regirán por las disposiciones que en
cada caso dicte la empresa en el ejercicio del derecho que establece las leyes y normas laborales
vigentes.
2.
FINALIDAD
Establecer normas genéricas de comportamiento laboral, que debe de observar todos los
colaboradores sobre deberes, derechos, incentivos, sanciones, permanencia, y puntualidad, con la
finalidad de mantener y fomentar la armonía en las relaciones laborales entre la empresa y los
colaboradores.
3.
BASE LEGAL
-
Constitución Política del Perú 1993
-
Estatuto de la Empresa
-
Ley de Productividad y Competitividad Laboral. D.S. Nº.03-97-TR.
-
Ley de Jornada Laboral y Remuneraciones del Trabajador. D.Leg. Nº. 854 y su Reglamento
el D.S. Nº. 08-97 TR.
-
Descanso Remunerado de los Trabajadores sujetos a la Actividad Privada, D. Leg. Nº. 713  y 
D.S. Nº. 012-92.TR.
4.
ALCANCE
El  presente Reglamento es de aplicación a todos los funcionarios y colaboradores de la empresa.
5.
DEFINICIONES
Para  la mejor interpretación y aplicación del presente reglamento, se define los siguientes términos:
Centro de Trabajo.- Es la estructura física donde se desarrolla las actividades laborales.
Puesto de trabajo.- Lugar asignado a un colaborador para que desempeñe las funciones o
tareas asignadas.
Empresa.- Es la institución u organización que tiene  personería jurídica.
Empleador.- es el representante de la empresa
Deber.- Es la obligación o responsabilidad de ejecutar una acción.
Derecho.- Es la facultad de actuar de acuerdo a nuestra facultad, siempre que no se vulnere los
derechos de terceras personas. Es la potestad de hacer o exigir  cuanto la Ley o Autoridad
establezca a nuestro favor.
Asistencia.- Es el acto de concurrir al centro de trabajo dentro del horario establecido.
Inasistencia.- Acto de no concurrir a centro de trabajo, o de concurrir después de  la tolerancia
máxima establecida
Comisión de Servicios.- Es la autorización que tiene un colaborador  para desarrollar
actividades relacionadas al puesto de trabajo, pero fuera de la empresa.
Permisos.-  Son las ausencias justificadas  del  trabajo previamente autorizadas por la persona
competente.
Faltas.- Son las deficiencias e irregularidades cometidas por el personal, ya sea en forma
voluntaria e involuntariamente.
Deficiencias.- Son los errores, desviaciones  o defectos cometidos por el personal al realizar
sus tareas en el desempeño de sus funciones.
Irregularidad.- Son los actos que contravienen las normas, el incumplimiento de los deberes de 
función y su reiterada negligencia, pudiendo ser voluntarios e involuntarios.
Sanción.- Es el castigo o pena correctiva que se le aplica al colaborador por las faltas
cometidas durante su desempeño de las funciones; su observación es de carácter obligatorio.
Puntualidad.- Es la concurrencia oportuna del colaborador a su centro de labores  dentro de
un horario establecido.
Tardanza.- Es la lentitud o demora que emplea el personal para no llegar a la hora de entrada
establecida por el empleador;  Se le sanciona con el descuento remunerativo de sus haberes.
Incentivo.- Es el estímulo, premio o reconocimiento otorgado a los colaboradores por su
eficiencia, eficacia, productividad o rendimiento.
Licencia.- Derecho del colaborador para ausentarse del centro de trabajo, otorgado por escrito,
por la autoridad competente.
CAPITULO I
ADMISION Y CONTRATACION DEL PERSONAL
Artículo 1º.-  La Selección y Contratación de personal, es facultad de la empresa o de quien ésta delegue.
Artículo 2º.- La selección de personal se realizará de acuerdo a las especificaciones técnicas de los
puestos y demás requisitos establecidos por la empresa.
Artículo 3º.- Ningún colaborador podrá ingresar a prestar servicios, si no ha concursado previamente o
haya sido propuesto directamente por la gerencia.
Artículo 4º.- La Gerencia de Recursos Humanos podrá exigir el examen médico, para determinar las
condiciones de salud del postulante.
Artículo 5º.- Los postulantes deberán de llenar y firmar la ”Solicitud de Empleo” y demás  documentos  que
requiera la unidad administrativa de Recursos Humanos.
Artículo 6º.-  La empresa podrá suscribir contratos de trabajo, con las personas que ingresen a su servicio,
pudiendo ser a tiempo indeterminado o determinado, según las necesidades de la empresa.
Artículo 7º.- Admitido el nuevo colaborador a la empresa, este queda sujeto a un período de prueba por
seis meses o un año como máximo consecutivos de conformidad con las normas laborales vigentes.
 
Artículo 8º.- Todo nuevo colaborador recibirá de la dependencia administrativa en la cual  prestará
servicios, orientación sobre los objetivos, organización y funcionamiento de la empresa, así como también
de las labores que le corresponderá desarrollar en su puesto de trabajo.
Artículo 9º.- Cada colaborador que ingrese al servicio de la empresa tendrá un legajo (File) personal,  cuya
organización, actualización y manejo es de responsabilidad de la Oficina de Recursos Humanos.
CAPITULO II
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL COLABORADOR
Artículo 10º.- Los colaboradores de la empresa gozan entre otros los siguientes derechos:
a.
A percibir una remuneración mensual acorde a las funciones que desempeñan y los plazos establecidos
b.
Percibir las gratificaciones semestrales que otorga la empresa, siempre que tenga más de un mes de
servicio y este laborando en el mes que se otorgue el beneficio.
c.
Al descanso semanal remunerado.
d.
Al descanso anual remunerado por vacaciones, de acuerdo al Rol Vacacional que previamente
determine la Oficina de Recursos Humanos conforme a las normas legales vigentes.
e.
Percibir la participación anual de utilidades conforme a ley.
f.
A ser uso de licencias o permisos por causas justificadas.
g.
A la capacitación actualizada y perfeccionamiento de conocimientos.
h.
Al ser evaluado periódicamente sobre su rendimiento laboral y ser considerado para ocupar cargos de
mayor jerarquía, de ser el caso.
i.
Contar con el seguro de vida  que prescribe la ley.
j.
Ser inscrito en la seguridad social (Es Salud)
k.
Gozar de estabilidad en el trabajo de acuerdo a las disposiciones legales y administrativas vigentes.
l.
Asociarse con fines culturales, deportivos, asistenciales, cooperativos o cualquier otro fin lícito.
m.
A ser considerado para ocupar cargos de mayor jerarquía, teniendo en cuenta su rendimiento, estudios
universitarios y experiencia.
n.
A utilizar los canales de comunicación regulares para la formulación de sugerencias, observaciones y
reclamos.
o.
A que le sean proporcionadas las condiciones de trabajo adecuadas para el desempeño de sus
funciones.
p.
A la reserva que deberá mantenerse sobre sus registros y asuntos personales, que sean de
conocimiento de la institución.
q.
A la compensación por tiempo de servicios. Los demás beneficios que de común acuerdo o por
disposición administrativa la empresa, así como aquellos que por ley se establezcan.
Artículo 11º.- Los colaboradores de la empresa, además de las obligaciones que establece la legislación
vigente. Deben sujetarse a lo siguiente:
a.
Cumplir y hacer cumplir las disposiciones previstas en los estatutos de la empresa y los contenidos
en el presente reglamento.
b.
Guardar un comportamiento acorde con las normas de cortesía y buen trato hacia sus superiores,
compañeros de trabajo y públicos en general.
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