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Tipos de autoridad
Formal. Cuando es conferida por la organización, la que emana de un superior
para ser ejercida sobre otras personas. Puede ser lineal o funcional; la lineal  es
cuando es ejercida por un jefe sobre una persona o grupo, y la funcional es 
ejercida por uno o varios jefes sobre funciones distintas.
Técnica. Nace de los conocimientos especializados de quien la posee.
Personal. Se origina en la personalidad del individuo.
Delegación 
Es en la delegación donde se manifiesta claramente la esencia de la dirección; el ejercicio de la
autoridad, ya que si administrar es hacer a través de otros, la delegación es la concesión de
autoridad y responsabilidad para actuar.
Sus ventajas, son que permite al directivo dedicarse a las actividades de mas importancia,
comparte responsabilidad, capacita a sus subordinados.
Mando 
El ejercicio del mando asume dos formas, las ordenes, que son el ejercicio de autoridad a través
de la cual un supervisor transmite a un subordinado la indicación de que una actividad debe ser
realizada y las instrucciones, son las normas que habrán de observarse en situaciones de
carácter repetitivo, los medio más convenientes de transmitirlas son circulares o instructivos.
Liderazgo
Es la influencia, arte o proceso de influir sobre las personas para que se esfuercen voluntaria y
entusiastamente para lograr las metas del grupo.
Componentes del liderazgo:
Capacidad para usar el poder con eficacia y de un modo responsable.
Capacidad para comprender que los seres humanos tienen diferentes fuerzas de
motivación en distintos momentos.
Capacidad para inspirar.
Capacidad para actuar de forma tal que desarrolle un ambiente que conduzca a
responder a las motivaciones y fomentarlas.
Teorías motivacionales
Abraham Maslow
En 1943 Maslow publicó su teoría sobre la motivación humana, en la cual sostiene que las
necesidades son el motor del hombre. Con base en sus teorías, jerarquizó dichas necesidades en
el siguiente orden de importancia:
1.
El primer motivo por el que el hombre actúa son las exigencias psicológicas a las que
llamó necesidades básicas o fisiológicas, es decir, las relacionadas con la conservación
de la vida: comer, dormir, sexo, etcétera.
2.
Una vez que el hombre ha satisfecho dichas necesidades, tiene necesidad de seguridad
para cubrir contingencias futuras de los que dependen de él.
3.
En tercer lugar el hombre tiene necesidad de relaciones sociales ( amor de y para los
demás). Aquí se colocan las necesidades sociales o de estima.
4.
En cuarto lugar el ser humano tiene  necesidad de autoestima (de amor propio, tener
una buena imagen de sí, aceptarse a sí mismo).
5.
Por último el ser humano requiere trascender en su vida, es decir, tiene necesidad de
autorrealización.
Chris Argyris
En su libro “personality and organization”, sostiene que el hombre ha sido educado en occidente
con criterios distintos de los que las organizaciones exigen. Hay, por lo tanto, un desajuste en el
comportamiento humano.
Frederick Herzberg
En 1965 F. Herzberg publicó sus investigaciones conocidas como “Las motivaciones y los
factores higiénicos”, en donde, además de la teoría dual sostiene que los factores motivadores
dan satisfacción cuando aparecen y no producen insatisfacción cuando desaparecen.
Los factores higiénicos, en cambio, no dan satisfacción al presentarse, pero producen
insatisfacción cuando desaparecen. Por esto yo los llamo saludables, cuando existen solo dan
salud, pero esta no se aprecia hasta que se pierde.
David C. McClelland
Esta teoría aparece en 1962, apoyándose en la de Max Weber, quien sostiene que el desarrollo
de los países industrializados se debía a factores culturales, entre los cuales destacaba la ética
protestante. McClelland afirma que los factores que motivan al hombre son grupales y culturales.
Sostiene que hay tres tipos de factores: el de realización, el de afiliación y el de poder.
Douglas McGregor
Douglas McGregor es sin duda, otro de los grandes pilares de la teoría moderna de la
administración, por sus importantes estudios y conclusiones sobre el comportamiento humano
dentro de las organizaciones.
De origen estadounidense y con formación profesional como psicólogo industrial, se desarrolló
en la docencia y la investigación. Realizó sus estudios en Harvard, donde más tarde fue profesor
de sicología y de administración industrial. También enseñó en el MIT.
McGregor escribió diversas obras entre las que destacan, “el aspecto humano de la empresa”,
“el administrador profesional”, y “mando y motivación”. Una buena parte de su pensamiento y
obra es fundamento de muchas técnicas actuales de dirección.
Sus aportaciones a la administración son sus filosofías de dirección, la cual se divide en dos
partes, la primera se basa en la teoría de Max Weber de los valores y las acciones y la segunda
se basa en la pirámide de motivaciones de Maslow.
McGregor nos habla de la teoría “x” la cual nos dice que la gerencia es responsable de la
organización de los elementos de una empresa productiva, nos dice que debe haber respeto por
las personas que laboran en la empresa, la gerencia debe motivar y apoyar a las personas para
que tengan un mejor desarrollo.
McGregor además nos habla de una teoría “y” la cual nos habla de que los supervisores de las
empresas crearan un ambiente propicio para que los empleados aporten todo a la organización,
fomentarán la toma de decisiones y darán mas libertad de acción a los subordinados.
Strauss y Sayles
Ellos desarrollaron una tesis intermedia que denominaron “z”, basada en la escuela de relaciones
humanas. McMurray, refriéndose a esta teoría la denominó, “la autocracia benevolente”.
Esta teoría nos dice que se deben elogiar los trabajos correctamente realizados, se debe
mantener a los empleados de las razones de todas y cada una de las ordenes, se debe estimular
el ego de los subordinados, se debe establecer el espíritu de ser una gran familia, pagara buenos
salario y centralizar la toma de decisiones.
Rensis Likert
Sus principales obras son, “New patterns of managment”, “The human organization” y “New
ways of managing conflicts”. A partir de 1946 Likert, psicólogo norteamericano, realizo una serie
de investigaciones para la universidad de Michigan, pretendiendo explicar el liderazgo.
Después de varios estudios Likert concluyó que los supervisores que se orientaban hacia un
mayor interés por sus subordinados más que por la tarea, eran superiores en productividad. 
Likert con ayuda de su esposa propusieron los siguientes factores para el estudio del ambiente
en las organizaciones, flujo de comunicación, práctica de toma de decisiones, interés por las
personas, influencia en el departamento, excelencia tecnológica y motivación. 
Investigación realizada y enviada por:
Flor María Ramírez Morales
Universidad Autónoma del Estado de México
stflor_3012@hotmail.com
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