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Concepto, Importancia y Principios de la Dirección



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·
Decisiones rígidas.
·
No tomar en cuenta los conflictos.
·
Cambios súbitos.
Teorías del enfoque externo
Llamadas también del aprendizaje o de la modificación de la conducta organizacional,
parten del puesto de que la conducta observable en las organizaciones, así como sus
consecuencias, son la clave para explicar la motivación; relacionan los efectos que
ejerce el ambiente sobre la conducta de los individuos.
5. Comunicación.
La comunicación es un aspecto clave en el proceso de dirección.
La comunicación puede ser definida como el proceso a través del cual se transmite y
recibe información en un grupo social.
El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de comunicación
eficaces; cualquier información desvirtuada origina confusiones y errores, que
disminuyen el rendimiento del grupo y que van en detrimento del logro de los
objetivos.
La comunicación consta de tres elementos básicos:
·
Emisor, en donde se origina la información.
·
Transmisor, a través del cual fluye la comunicación.
·
Receptor, que recibe y debe entender la información.
Cualquier mínima falla en esta red de comunicación implica la desvirtuaron de la
información. Con el fin de facilitar el entendimiento de la comunicación, se mencionara
su clasificación mas sencilla:
1.
Formal. Aquella que se origina en la estructura formal de la organización y
fluye a través de los canales organizacionales.
2.
Informal. Surge de los grupos informales de la organización y no sigue los
canales formales, aunque se puede referir a la organización.
Este tipo de comunicación es de gran importancia, ya que por su carácter no formal
puede llegar a influir mas que la comunicación formal e, inclusive, ir en contra de esta;
el administrador de be tratar de lograr que los canales de comunicación formal se
apoyen en las redes informales.
Estos dos tipos de comunicación a su vez pueden ser:
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Inicio Última Actualización 4/17/2014 Sugerencias
 
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