* Falla cuando:
o Los objetivos organizacionales se definen de manera muy superficial.
o No se cuenta con la experiencia necesaria para cumplir con el plan estratégico.
o Las personas se impacientan por no obtener resultados inmediatos.
o No se toman decisiones para revisar y actualizar el plan con periodicidad.
La Nueva APO, participativa y democrática
* Perdió importancia debido a tres aspectos: Exceso de reglamentaciones y papeleo, autocracia e
imposición, motivación negativa.
* Dentro de la nueva concepción se encuentra el siguiente esquema:
o Se reúne el gerente general con el gerente. La formulación de objetivos es consensual y
participativa.
o El gerente general se compromete a brindar apoyo.
o El gerente de área comienza a trabajar para el desarrollo de las metas y recibe los recursos
necesarios para lograrlo.
o El gerente general y el gerente de área evalúan los resultados periódicamente.
o Se reanuda el proceso con base en la evaluación.
* Los programas más exitosos comprenden los siguientes aspectos:
o Énfasis conciente en la formulación de objetivos por consenso.
o Interacción y retroalimentación frecuentes entre subordinados y superiores.
o Oportunidad de participación, aunque las decisiones finales las tome la alta dirección.
