o Procedimientos: modo como deberan ejecutarse o ralizarse los programas. Los procedimientos
son planes que muestran la secuencia cronologica de tareas especificas, requeridas para cumplir
determinados trabajos.
o Metodos: planes determinados para el cumplimiento de una tarea especifica. En general el
metodo, se proporciona a la persona que ocupa un cargo o realiza una tarea, para indicarlo como
desempeñarla o ejecutarla, respectivamente.
o Normas: reglas o reglamentos que determinan y aseguran los procedimientos. Son ordenes
directas y objetivos de curso de accion que deben seguirse.
Principios para el establecimiento de objetivos
* Principio de la comunicación oral: los objetivos deben comunicarse a toda la empresa. Todos los
niveles jerárquicos deben conocer y comprender los objetivos de la empresa, asi como su
participación en la consecución de estos.
* Principio de la coherencia vertical: el objetivo de un nivel organizacional debe ser aquel que se
haga mas probable, facil y economica la consecución del objetivo organizacional inmediatamente
superior.
* Principio de la coherencia horizontal: debe existir armonia y coherencia entre los objetivos de los
organos situados en el mismo nivel organizacional para evitar conflictos o incompatibilidades.
Toma de decisiones
* Aunque toda la planeacion es una toma de decisiones, toda toma de decisiones no es un proceso
de planeacion. Este debe considerarse un aspecto particular de la toma de decisiones, que implica
algunas caracteristcas como:
o Toma de decisión anticipada: la planeacion se refiere a la decisión de que hacer y como hacerlo
hantes de ejecutar la accion requerida.
o Interconexión de las decisiones: la planeacion busca conjugar las diversas decisiones tomadas
en los diversos niveles y areas de la organización.
o Creación de un estado futuro deseable: la planeacion busca alcanzar una situación futura
deseada por la organización, que puede referirse a objetivos organizacionales globales o a
objetivos departamentales o sectoriales.
Alcance de la planeacion
Planeacion
Contenido
Extensión en el tiempo
Amplitud
Estrategica
Generico sintetico y amplio
Largo Plazo
Macroorientada: enfoca la empresa como totalidad
Táctica
Menos generico y mas detallado
Mediano Plazo
Enfoca cada unidad de la empresa por separado
Operacional
Detallado especifico y analítico
Corto Plazo
Microorientada: enfoca solo cada tarea u operación
Clases de planes
* Constituye el evento intermedio entre el proceso de planeacion y el proceso de implementacion
de esta.