Especificación del puesto
Es la enunciación precisa de los requisitos que debe satisfacer el trabajador para desempeñar el
puesto, por ejemplo: escolaridad y conocimientos, requisitos físicos, legales, mentales y de
personalidad; esfuerzo, responsabilidad y condiciones de trabajo.
Diagrama o procedimiento de flujo
Es la representación grafica que muestra la sucesión de los pasos de que consta un
procedimiento.
Ventajas
q
Mayor simplificación del trabajo.
q
Determinar la posibilidad de combinar o readaptar la secuencia de las operaciones.
q
Mejorar alguna operación combinándola con otra parte del proceso.
q
Eliminar demoras.
q
Una mejor distribución de la planta.
Tipos de diagramas de procedimiento
q
Gráfica de flujo de operaciones.
q
Gráficas esquemáticas de flujo.
q
Gráfica de ubicación de equipo.
q
Gráfica de flujo de formas.
Secuencia para elaborar un diagrama de procedimiento
q
Escoger el procedimiento por realizar.
q
Determinar las técnicas analíticas que habrán de utilizarse.
q
Analizar el trabajo.
q
Hacer una lista de la forma como se va a realizar el trabajo.
q
Establecer el procedimiento más factible.
q
Presentar la propuesta.
q
Prepara instrucciones.
q
Implantar el nuevo procedimiento.
q
Observar el procedimiento implantado.
q
Preparar una guía de logros.
q
Llevar registros adecuados de realización.
Procedimientos
Los procedimientos establecen el orden cronológico y la secuencia de actividades que deben
seguirse en la realización de un trabajo repetitivo.
El método detalla la forma exacta de cómo ejecutar una actividad previamente establecida.
Tanto los procedimientos como los métodos están íntimamente ligados. Los primeros determinan
el orden lógico que se debe seguir en una serie de actividades; y los métodos, indican como
efectuar dichas actividades.
Los procedimientos son importantes porque determinan el orden lógico que deben seguir las
actividades; promueve la eficiencia y especialización; delimitan responsabilidades y evitan
duplicidades; determinan como deben ejecutarse las actividades, y también cuando y quien debe
realizarlas; son aplicables en actividades que se presentan repetitivamente.
Lineamientos para la implantación de procedimientos
q
Previamente a su aplicación, se capacite al personal.
