Portal para Investigadores y Profesionales

Encuentra más Cursos o Publica tu Contenido en ElPrisma.com





Planeación en el Proceso Administrativo



Enlaces Patrocinados






Navigation bar
  Start Previous page
 3 of 12 
Next page End 1 2 3 4 5 6 7 8  

quizá sea peligroso. Las reglas y procedimientos, por su misma naturaleza, están diseñadas para reprimir el
pensamiento; debemos usarlos sólo cuando no queramos que los empleados de una organización apliquen su
criterio personal.
Programas
Los programas son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tarea,
pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso de acción;
normalmente cuentan con el apoyo de presupuestos. Pueden ser tan grandes como el programa de una línea
aérea para adquirir una flota de aviones de propulsión a chorro en 400 millones de dólares o el programa
quinquenal que emprendió la Ford Motor Company hace varios años para mejorar el estatus y la calidad de sus
miles de supervisores o tal vez sean tan pequeños como un programa formulado por un solo supervisor para
mejorar la moral de los trabajadores en el departamento de fabricación de partes de una compañía de
maquinaria agrícola.
Presupuestos
Un presupuesto es un estado de los resultados esperados, expresados en términos numéricos. Se
puede denominar programa con expresión numérica. De hecho, al presupuesto de operación financiera se le
denomina a veces "plan de utilidades". Puede expresarse en términos financieros o en términos de horas-
hombre, unidades de producto, horas-máquina o cualquier otro término numéricamente mensurable. Puede
referirse a operaciones, como en el presupuesto de gastos; puede reflejar gastos de capital, como en él
presupuesto de gastos de capital; o puede mostrar flujo de efectivo, como en el presupuesto de efectivo.
Como los presupuestos son también medios de control, el presupuesto es el instrumento fundamental
de planeación en muchas compañías. Un presupuesto obliga a una compañía a hacer con antelación (ya sea
para una semana o cinco años) una compilación numérica del flujo de efectivo esperado, gastos e ingresos,
gastos de capital o utilización de horas-hombre o de horas-máquina. El presupuesto es necesario para el
control, pero no puede servir como un estándar sensible de control, a no ser que refleje los planes.
Aunque un presupuesto usualmente implanta un programa, puede ser también un programa. Una
compañía en una situación financiera difícil instaló un complejo programa de control del presupuesto, diseñado
no sólo para controlar los gastos sino también para crear una conciencia de costos en los directivos. De hecho,
una de las principales ventajas de la presupuestación es que hace a la gente planear; como un presupuesto
está expresado en forma de números, obliga a la exactitud en la planeación. Además, como los presupuestos
usualmente se desarrollan para toda una compañía, son un medio importante para consolidar los planes de una
empresa.
Los presupuestos varían mucho en exactitud, detalle y propósito. Algunos varían de acuerdo con el
nivel de producción de la organización; éstos se llaman presupuestos variables o flexibles. Los organismos
gubernamentales a menudo desarrollan presupuestos por programa en los cuales la institución (y cada
departamento dentro de ella) identifica metas, prepara programas detallados para alcanzar las metas y estima
el costo de cada programa. Para planear un buen presupuesto de programa, un gerente debe hacer una
planeación muy detallada y completa.
Otro tipo más, que es una realidad una combinación del presupuesto variable y del presupuesto por
programa, se conoce como presupuesto de base cero. Un gerente que use este método concibe las metas y en
los programas necesarios para lograrlas como un "paquete de trabajo", como si los programas comenzaran de
nada o de "base cero".
2.2. ¿Cuáles son los propósitos de la planeación?
Propósito hace referencia a una función o tarea básica de una empresa o una agencia o de cualquier
parte de ella. Es así como por lo general las empresas tienen un propósito relacionado con la producción y
distribución de bienes y servicios; el de los tribunales por ejemplo es la interpretación de las leyes y su
aplicación, y así sucesivamente.
Los demás propósitos de la planeación se derivan del anterior y entre ellos tenemos:
1. PROPÓSITO PROTECTOR: Hace referencia a minimizar el riesgo reduciendo las
incertidumbres que rodean el entorno de los negocios y aclarando las consecuencias de una
acción administrativa en ese sentido.
2. PROPÓSITO AFIRMATIVO: Plantea que se debe elevar el nivel de éxito de la organización.
3. PROPÓSITO DE COORDINACIÓN: Con la planeación también se busca un esfuerzo
combinado de los miembros de la organización, que permitan generar una eficiencia
organizacional.
2.3 ¿Cuál es la tipología de la planeación?
Con el fin de comprender mejor el proceso de la planeación, así como de clarificar y ubicar algunos
conceptos acerca del mismo, se estudiará la clasificación de la planeación, y su terminología. Cabe mencionar
que todavía no existe un criterio unificado en cuanto a la nomenclatura, pero que la que se presenta es, a juicio
de los autores, la más idónea, ya que proporciona una metodología sistemática que sirve como marco de
referencia al desarrollar un plan.
Requisito previo para entender la tipología de la planeación, es estudiar el concepto del plan y su
clasificación en cuanto al tiempo.
Los planes son el resultado del proceso de la planeación y pueden definirse como diseños o esquemas
detallados de lo que habrá de hacerse en el futuro, y las especificaciones necesarias para realizarlos.
Los planes en cuanto al periodo establecido para su realización, se pueden clasificar en:
Corto Plazo:
Cuando se determinan para realizarse en un término menor o igual a un año. Éstos, a su vez, pueden
ser: [Inmediatos: aquellos que se establecen hasta seis meses y los mediatos: que se fijan para realizarse en un
periodo mayor de seis, o menor de doce meses.]
Mediano Plazo:
Su delimitación es por un periodo de uno a tres años.
Largo Plazo:
Son aquellos que se proyectan a un tiempo mayor de tres años.
Algunos autores se refieren a la planeación como Planeación integral o como Planeación Total, en los
casos en que dicha planeación abarca la empresa en su autoridad, integrando todos los planes de la
organización. Ésta, a su vez, puede ser:
Estratégica:
Establece los lineamientos generales de la planeación, sirviendo de base a los demás planes (tácticos y
operativos). Es diseñada por los miembros de mayor jerarquía de la empresa y su función consiste en regir la
obtención, uso y disposición, de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la organización.
Es a largo plazo y comprende toda la empresa.
Táctica o Funcional:
Determina planes más específicos, que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y
que se subordinan a los planes estratégicos. Es establecida y coordinada por los directivos de nivel medio
(gerentes funcionales), con el fin de poner en práctica los recursos de la empresa. Los planes tácticos, por su
establecimiento y su ejecución, se dan a mediano y corto plazo, y abarcan un área de actividad específica.
Operativa:
Se rige de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planeación táctica, y su función consiste en la
formulación y asignación de actividades más detalladas que deben ejecutar los últimos niveles jerárquicos de la
empresa. Por lo general, determina las actividades que se debe desarrollar el elemento humano. Los planes
operativos son a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades en que se divide un área de actividad.
2.4 ¿Cuáles son las partes del proceso de planeación?
La planeación debería ser un proceso continuo y por tanto, ningún plan es definitivo; esta siempre
sujeto a revisión. Por consiguiente, un plan no es nunca el producto final del proceso de planear, sino un
informe "provisional". Es un registro de un conjunto complejo de decisiones que actúan sobre otras y que se
puede dividir de muchas maneras distintas. Cada planificador tiene distinto modo de subdividir las decisiones
que deben tomarse. Con tal que se tomen en cuenta todas las decisiones importantes, las diversas maneras de
dividir un plan en partes son generalmente cuestión de estilo o preferencia personal.
El orden en que a continuación se dan las partes de la planeación, no representa el orden en que se
deben llevar a cabo. Recordando que las partes de un plan y las fases de un proceso de planeación al cual
pertenecen, deben actuar entre sí.
Figura.  Partes del proceso de planeación.
1. FINES: especificar metas y objetivos.
2. MEDIOS: elegir políticas, programas, procedimientos y prácticas con las que han de alcanzarse los
objetivos.
3. RECURSOS: determinar tipos (humanos, técnicos, de capital) y cantidades de recursos que se
necesitan; definir como se habrán de adquirir ó generar y como habrán de asignarse a las actividades.
4. REALIZACIÓN: diseñar los procedimientos para tomar decisiones, así como la forma de organizarlos
para que el plan pueda realizarse.
5. CONTROL: diseñar un procedimiento para prever o detectar los errores o las fallas del plan, así
como para prevenirlos o corregirlos sobre una base de continuidad.
Estas son las partes que "debería" tener un plan. Muchos planes no las contienen. Es principalmente
cuestión de la filosofía que sustente la planeación, la que indica que partes están contenidas en un plan y la
atención relativa de que sean objeto.
2.5 ¿Cuáles son los pasos de la planeación?
Para que algo se lleve a cabo, es necesario tener en cuenta una serie de pasos, y más si se está
tratando de planear algo. Ya se había mencionado que la planeación es la formulación, selección y visualización
de actividades futuras, que se cree sean necesarias para alcanzar los resultados deseados, es muy importante
porque permite una eficiencia en las acciones de las personas y las organizaciones produciendo un adecuado
funcionamiento de todo el proceso administrativo, donde se puede aplicar el control e ir corrigiendo en el camino
para reducir la incertidumbre y dar tranquilidad al funcionamiento de la organización.
Con una buena planeación se puede responder oportunamente a los compromisos adquiridos con los
demás. Por ejemplo, cuando en una empresa comercial un cliente solicita un pedido grande, para ser entregado
en quince días, si en esta empresa existe una buena planeación probablemente se podrá entregar el pedido a
tiempo de lo contrario se incurrirá en incumplimiento al cliente, hecho que desacredita enormemente la imagen
de la empresa, como ocurrió en un caso citado en la Revista de Gerentes “Un empresario tenía un negocio de
encuadernación, con posibilidad de crecer en el futuro, pero en su etapa más importante empezó a decaer
porque el dueño no tuvo en cuenta que el negocio iba a progresar en tan corto tiempo; uno de los clientes le
ofreció buenas retribuciones si él aceptaba unos pedidos extras, el encuadernador aceptó la propuesta, le
entregaron un anticipo y empezó a trabajar en ese pedido, pero sus otros clientes comenzaron a reclamar por
retrasos en la entrega de sus pedidos. 
El encuadernador empleó más personas y abrió otro turno de trabajo, pero esto no fue suficiente porque
los retrasos e incumplimientos se seguían presentando, dado que en algunas ocasiones el segundo turno se
detenía por falta de insumos por lo cual los costos se aumentaban y el anticipo de dinero empezó a ser
insuficiente, se atrasaron los pagos al personal y esto produjo descontento general, algunos empleados
renunciaron y otros no cumplían su labor con eficiencia, el resultado final: un negocio en quiebra debido al retiro
de sus clientes. 
Lo anterior nos demuestra que la carencia de planeación es catastrófica, en este caso se debía dar
respuesta a muchas cuestiones como: ¿qué costos nos ocasionará en nuevo contrato?, ¿Qué cantidad de
personal y de materia prima serán necesarias para cumplir este nuevo compromiso?, ¿Podemos cumplir
demanda sin afectar la existente?
Los pasos de la planeación constituyen un proceso racional para el logro de los objetivos y su
seguimiento se puede realizar en cualquier planeación. Los pasos pueden ser más simples y de mayor
aplicabilidad dependiendo del tipo de plan, pero generalmente los ocho pasos son de aplicación general.
Las etapas de la planeación son importantes tanto para programas importantes y de gran envergadura
como para programas pequeños debido a su importante contenido. 
Figura. Pasos en la planeación.
1. CONCIENCIA DE OPORTUNIDADES
No es estrictamente parte del proceso de planeación, advertir una oportunidad, es el punto inicial real
de la planeación, “Se debe conocer la posición en la que nos encontraremos a la luz de los puntos fuertes y las
debilidades, comprender porque se desea reducir la incertidumbre y saber cuales son las expectativas de
ganancias. La fijación de objetivos realista depende de este conocimiento, la planeación exige un diagnóstico
realista de la situación de las oportunidades”. 
Por esto es conveniente hacer un estudio preliminar de las oportunidades futuras y la capacidad de
verlas con claridad y por completo, un conocimiento de dónde estamos y de nuestras fuerzas y debilidades y
comprender los problemas que se quieran resolver, así como saber lo que se desea lograr, buscando
establecer objetivos posibles.
Como ejemplo, podemos citar a IBM, cuando esta empresa empezó a incursionar en el medio, existía
mucha competencia y la empresa no tenía mucha experiencia y la amenaza provenía de poderosas compañías,
los colaboradores de IBM decidieron hacer de 
esta empresa una ganadora en el mercado comercial, por lo
cual trabajaron duro en la fuerza de ventas, de esta manera la satisfacción del cliente se tomó como pilar básico
para la compañía, hecho que le generó su posterior éxito en el mercado.
2. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
Consiste en establecer objetivos para la empresa en general y luego para cada área de esta, realizando
lo anterior para el corto y largo plazo. Los objetivos explican los resultados esperados, señalan los pasos a
seguir así como su prioridad, y que se debe lograr con las estrategias, políticas, procedimientos, reglas,
presupuestos y programas con los que se cuenta.
Los objetivos de la empresa determinan la dirección de los planes principales y definen los objetivos de
cada departamento que a su vez controlan los departamentos subordinados y así sucesivamente, reflejando la
jerarquía organizacional.
3. CONSIDERACIÓN O DESARROLLO DE PREMISAS
Premisas son suposiciones sobre el ambiente en el que el plan ha de ejecutarse, de hecho el principio
básico de las premisas de planeación es “cuanto mayor sea el número de personas encargadas de la
planeación que entiendan y estén de acuerdo en utilizar las premisas congruentes del proceso, tanto más
coordinada será la planeación de la empresa”.
Desarrollar, divulgar y obtener acuerdos para utilizar premisas críticas de planeación, estas son:
pronósticos, políticas aplicables básicas y planes existentes en la compañía. Son supuestos a cerca del medio
ambiente en el que debe ejecutarse el plan.
Para el desarrollo de estas premisas es importante tener en cuenta preguntas como: ¿Cuál será el
mercado?, ¿Qué volumen de ventas manejaré?, ¿Qué precios?, ¿Qué avances tecnológicos debo conseguir?,
¿Qué costos?, ¿Cómo financiaré la expansión?, ¿Cuáles son las tendencias a largo plazo?, entre otras
preguntas globales que debemos hacer.
No es rentable ni realista hacer suposiciones sobre cada detalle del ambiente futuro de un plan debido a
que el futuro es muy complejo. Por consiguiente las premisas están limitadas a suposiciones que aparentan ser
críticas o estrategias para un plan, es decir aquellas que influyen más en su operación.
4. DETERMINACIÓN DE CURSOS ALTERNATIVOS DE ACCIÓN
Consiste en buscar y examinar cursos alternativos de acción, especialmente los que no son muy
evidentes, ya que en muchas ocasiones la alternativa razonable que no es muy obvia puede ser la mejor. El
problema no radica en encontrar alternativas sino en reducir su número para analizar las más prometedoras.
5. EVALUACIÓN DE CURSOS ALTERNATIVOS DE ACCIÓN
Después de buscar los cursos alternativos y examinar sus fortalezas y debilidades, el siguiente paso es
evaluarlos mediante una comparación entre estos y las metas antes fijadas. Ya que existe gran cantidad de
cursos para todas las situaciones y son muchas las variables que se deben analizar, en este paso de la
planeación la investigación de operaciones y las técnicas matemáticas y de computación tienen su principal
aplicación en la administración.
6. SELECCIÓN DE UN CURSO DE ACCIÓN
En este paso se adopta el plan de punto real de la toma de decisiones, ya que el administrador debe
decidir si seguir varios cursos en lugar del mejor.
7. FORMACIÓN DE PLANES DERIVADOS
Se aconseja este séptimo paso ya que muchas veces cuando se toma una decisión, la planeación está
completa, por tal motivo se necesitan planes derivados para respaldar el plan básico.
8. EXPRESIÓN NUMÉRICA DE LOS PLANES A TRAVÉS DEL PRESUPUESTO
En este paso se le da significado a la toma de decisiones y al establecimiento del plan, mediante una
expresión numérica convirtiéndolos en presupuestos. Los presupuestos globales de una empresa son la suma
total de los ingresos y los gastos, con las utilidades, presupuestos de las principales partidas del balance
general (efectivo y gastos de capital). Si los presupuestos son bien elaborados sirven de medio para sumar los
diversos planes y fijar estándares importantes contra los que se pueda medir el avance de la planeación.
CAPITULO III  ¿QUÉ ES LA PLANEACIÓN DE RECURSOS?
3.1 ¿Qué son los recursos?
Por recursos debe entenderse todos aquellos elementos que se requieren para llevar a cabo la acción
en la planeación. 
3.2 ¿Cómo se clasifican los recursos?
3.2.1 Planeación de recursos financieros
En la planeación de recursos se requiere determinar cuales serán las necesidades en cantidad y calidad
de cada tipo de recursos, y su distribución para cada periodo. Por lo tanto, para fines de nuestro estudio
clasificamos los recursos en cuatro clases que son:
Recursos financieros
Recursos humanos
Recursos materiales
Recursos técnicos
Se refiere a los recursos de carácter económico y monetario que la empresa necesita para el desarrollo
de sus actividades. En la planeación de recursos financieros se requiere determinar: las necesidades
financieras de la empresa, definir como se originan (o adquieren) y cual será la asignación (o aplicación) de
tales recursos.
El buen funcionamiento es esencial para el éxito de toda empresa. A través de los presupuestos se
puede usar un modelo financiero para hacer las proyecciones de la cantidad de dinero que estará disponible y
cuanto requieran los planes formulados. Las estimaciones para este presupuesto se preparan una vez que se
han determinado las otras estimaciones, tales como: presupuesto de ventas, presupuesto de producción,
presupuesto de compras, presupuesto de costos de distribución, etcétera. 
El principal propósito del presupuesto financiero es la estimación anticipada de los ingresos y egresos
que tendrá la empresa en un periodo determinado. Además, auxilia para determinar la cantidad de capital de
trabajo necesario para diversas actividades. Asimismo se podrá determinar el grado de apoyo financiero
externo, el tiempo y método de pago de obligaciones en que se incurra, las posibilidades de tener fondos
disponibles para compra de equipo, el grado hasta el cual se conserve el capital en inversiones productivas y
los periodos de disponibilidad de efectivo y también de su escasez. Lo anterior se considera entre los
principales beneficios que pueden obtenerse de las estimaciones y del presupuesto financiero.
Si el efectivo derivado de las operaciones que se anticipan del negocio es insuficiente y no se pudieran
conseguir prestamos, es necesario revisar las operaciones, de manera que el financiamiento se adecuado a las
circunstancias especificas.
Definir como se habrán de adquirir o generar líneas de crédito.
Se refiere a la forma en que la empresa obtendrá el financiamiento. La planeación en la administración
abarca, principalmente, la selección de los medios de financiamiento, el manejo del crédito y la determinación
del capital de trabajo o circulante. El gerente de un empresa cuenta con varias formas de financiamiento; las
mas comunes se pueden clasificar en: financiamiento a corto plazo (por lo general hasta 12 meses) y a largo
plazo mayores de 12 meses).
Previous page Top Next page
Comparte ElPrisma.com en:   Tweet     Mister Wong 


Es política de El Prisma.com cumplir con las leyes nacionales y tratados internacionales que protegen la propiedad intelectual y los Derechos de Autor (Copyright). Los textos mostrados en esta página han sido enviados por nuestros usuarios que han declarado ser los autores de los mismos y han permitido su uso por parte de www.elprisma.com, si usted considera que la información contenida en esta página viola sus derechos de autor, por favor envíenos su notificación de infracción a sugerencias1[en]elprisma.com y removeremos los textos de nuestros servidores. Condiciones de Uso.

Administración de Empresas y Negocios, Economía y Finanzas, Mercadeo y Publicidad, Arquitectura, Diseño Gráfico, Diseño Industrial, Teología, Pedagogía, Ciencias Políticas, Derecho, Historia, Bellas Artes, Comunicación y Periodismo, Español y Literatura, Filosofía, Ingeniería Civil, Ingeniería de Minas y Petróleos, Ingeniería de Sistemas e Informática, Ingeniería Eléctrica y Electrónica, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Química, Biología, Física, Geografía, Matemáticas, Química, Medicina, Odontología, Psicología, Agronomía, Veterinaria, Zootecnia.