Concepto y características de un Canal de Distribución. Funciones del Canal de Distribución. Niveles, tipo de Canales, ventajas y desventajas. Conflictos que se generan en los Canales de Distribución. Tipos de Estructuras.

Definición de precio, objetivos de la política de precios, el proceso de fijación del precio, conjunto de factores como aspectos internos y externos que condicionan al precio. Intensidad de respuesta de los compradores a las variaciones en el precio.

Qué es un producto. Cuales son los niveles de un producto. Cómo se desarrolla un nuevo producto. Qué es el ciclo de vida de un producto. Qué función cumple la marca. Cómo puede dejar un huella en la mente del cliente. Qué es una línea de producto.

Definición de marca, signo de marca, logotipo corporativo, slogan, jingle. La imagen de una marca. Grados de significación de la marca. El valor de una marca. Lealtad de los consumidores.

Guía en el proceso de asesoría a la micro y pequeña empresa para la elaboración de un plan de mercadeo.

Definición de marketing. Marketing como función. Marketing mix. El marketing en las organizaciones. Comunicación en la empresa. Qué es la publicidad. Plan publicitario. Objetivos de la publicidad. Principios de la publicidad. Benchmarking.