Clasificación de las empresas según su actividad económica, clasificación de las empresas según su forma jurídica, clasificación de las empresas según su dimensión, clasificación de las empresas según su ámbito geográfico.

Análisis del entorno de la empresa, factores de ámbito general y específico que influyen en la empresa, barreras de entrada, productos sustitutivos, poder negociador de los compradores y de los proveedores, responsabilidad social de la empresa.

Concepto de planificación, proceso general de planificaión, tipos de planes, planes estratégicos, planes operacionales o planes operativos, planes a corto plazo. Concepto de control de gestión.

Características individuales, factores de la tarea, consecuencias fisiológicas del estrés, consecuencias psíquicas del estrés y de la insatisfacción, disfunciones de la vida social y laboral, cambios en la organización del trabajo.

Principios en la dirección de la fuerza de trabajo, concepto de organización del trabajo, sistemas de remuneración por incentivos: Destajo, Sistema Halsey, Sistema Rowan, Sistema York.

La administración y el proceso de toma de decisiones, la organización basada en el trabajo en equipo, tipos de equipos, definición de equipo, beneficios de tomar decisiones en grupo, las ventajas del trabajo en equipo, dinámica de la operación.