La recomendación establece 8 perfiles, denominados 8a, 8b, 8c, 8d, 12a, 12b, 17a
y
30a. Difieren en
la
velocidad de transmisión
y
otros parámetros siendo 50
Mb/s
la velocidad para los perfiles 8x, 68 Mb/s para los 12x, 100 Mb/s para el 17a y 200
Mb/s para el 30a. Por lo menos, se debe cumplir con las especificaciones para uno
de
los
perfiles.
La
siguiente
tabla
resume
las
características
más
destacables
de
los perfiles.
Perfil
8a
8b
8c
8d
12a
12b
17a
30a
Velocidad
de datos bidireccional
neta mínima (Mb/s)
50
50
50
50
68
68
100
200
Ancho de banda (MHz)
8.5
8.5
8.5
8.5
12
12
17.6
30
Potencia de
transmisión
combinada en sentido
descendente máxima
(dBm)
+17,5
+20,5
+11,5
+14,5
+14,5
+14,5
+14,5
+14,5
Yoichi Maeda, Presidente de la Comisión de Estudio del Sector de Normalización
de las Telecomunicaciones de la ITU, responsable de este trabajo, declaró que "se
ha reunido lo mejor del ADSL, el ADSL2+ y el VDSL para alcanzar niveles de
calidad de funcionamiento extremadamente altos en la VDSL2. Esta nueva norma
va
camino
de
convertirse
en
una
de
las
más
importantes
en
el
panorama
de
las
telecomunicaciones y constituye un hito histórico…”
44
El
gran
ancho
de
banda
disponible
hace
posible
la
transmisión
de
video,
lo
que
abre nuevas posibilidades para los servicios ofrecidos sobre tecnologías DSL.
7
Administración de Redes
Junto con el crecimiento de
las redes de datos, surgió
la necesidad de su
administración. La administración de redes incluye
las tareas de diseño,
integración
y
coordinación de
los equipos de hardware,
los programas de software
y
los
recursos
humanos
necesarios
para
monitorear,
testear,
configurar,
analizar,
evaluar y controlar la red y sus recursos a los efectos de lograr la calidad de
servicio requerida.
Desde
el
punto
de
vista
corporativo,
las
tareas
de
administración
de
redes
deben
basarse en obtener en forma predecible y consistente una calidad de servicio
adecuada a las necesidades, a un costo aceptable para la corporación.
Para poder realizar las tareas de administración, es necesario poder detectar
fallas, aislarlas y corregirlas, al menor costo y en el menor tiempo posible. Es
necesario también poder realizar cambios en las configuraciones afectando lo
mínimo posible al servicio. Una buena administración de red se basa en prever, en
la medida de lo posible, posibles puntos de falla, y evitarlos antes de que sucedan.
Esto se basa en tener medidas de utilización de la red, analizarlas
y tomar
acciones preventivas antes que correctivas.
Varios organismos
han
trabajado
en intentar estandarizar las tareas
relacionadas
a
la administración de
las redes, entre ellos
la
ISO, el
ITU-T
y
el
IETF. Cada
uno
de ellos ha establecido normas
y
recomendaciones,
viendo a
la administración de
las redes desde su propia óptica.
La ISO ha establecido los criterios generales en la recomendación 7498-4 [45].
Dentro
de
la
administración
de
redes,
se
distinguen
3
componentes
que
han
sido
estandarizados: La estructura de
la información
(10165-x),
los protocolos a
utilizar
(9595 y 9596) y las funciones propias de la administración (10164-x, conocidas
generalmente como “FCAPS”)
Por
su
lado,
la
ITU-T,
con
su
visión
centrada
en
su
historia
telefónica,
ha
desarrollado los estándares para lo que se ha dado a llamar “TMN”, o
“Telecommunications
Management
Network”
(Red
de
gerenciamiento
de
telecomunicaciones)
[46]
.
La
estructura
general
de
esta
red,
se
describe
en
las
recomendaciones M.30xx. La primer versión de esta serie de recomendaciones
fue
publicada
en
1989
(en
ese
momento
por
la
CCITT)
[47].
La
versión
conocida
actualmente como M.3010 fue publicada en 1992,
y
revisada en 1996 [48]. Al igual
que la
ISO, se distinguen 3 componentes de las TMN: Estructura de la información
(M.31xx), Protocolos (Q.8xx)
y
las
funciones propias de la administración (M.32xx,
M.3300, M.3400).
Finalmente,
el
IETF
ha
desarrollado
un
sistema
pragmático,
mucho
más
sencillo,
aunque también
más limitado. Las recomendaciones acerca de la estructura
general se han publicado en
los RFC 1052 y 1155,
y
se presentan 2 componentes
estandarizados:
La
estructura
de
la
información
(RFC1113
,
MIB)
y
los
protocolos
(RFC 1157, SNMP).
7.1
Funciones
a
considerar en
la
administración
de redes según
ISO
Vamos a detenernos en las funciones de la administración, definidas por ISO,
llamadas comúnmente “funciones FCAPS”, debido a sus siglas en inglés.
7.1.1 Gestión de Fallas (Fault Management)
Una de las funciones de administración de redes es poder detectar y resolver
fallas.
El propósito
de la
gestión
de fallas es asegurar el correcto
funcionamiento
de la red y la rápida resolución de las fallas que se presenten.
La gestión
de
fallas comienza por la detección de las
mismas, ya sea
en
forma
automática o en reportadas por los usuarios. Es recomendado disponer de un
sistema de “registro y seguimiento”, que permita dejar registrado el incidente,
y
las
acciones realizadas para su resolución.
La resolución de fallas debe generar conocimiento, para prevenir fallas futuras.
Muchas veces es difícil realizar un análisis profundo de las causas durante el
momento
en
que
la
falla
está
presente,
sobre
todo
si
la
falla
afecta
considerablemente al servicio. Las presiones de los usuarios (y sobre todo de “sus
jefes”),
llevan
muchas
veces
a
tratar
de
solucionar
lo
más
rápidamente
posible
la
falla,
sin
detenernos
a
buscar
sus
causas.
Si
bien
la
búsqueda
y
análisis
de
las
causas puede generar demoras adicionales en la resolución de los problemas,
muchas
veces
es
preferible
esto
a
que
la
misma
falla
se
repita
una
y
otra
vez
sin
entender por que sucede.
Como
parte
de
la
gestión
de
fallas
es
necesario
disponer
de
un
“plan
de
contingencia”,
planificado
y
documentado,
que
nos
permita
brindar
servicios
(quizás en forma reducida), mientras se resuelve la falla e investiga sus causas
También se debe disponer de un plan de gestión de alarmas, con procesos
acordes a su criticidad.
7.1.2 Gestión de Configuración (Configuration Management)
Para
poder
gestionar
las
redes,
es
necesario
saber
qué
elementos
se
disponen,
cómo están iterconectados, cual es la configuración específica de cada uno de los
elementos, etc. La gestión de
la configuración consiste en mantener esto en
forma
ordenada y documentada.
Se
debe
partir
de
una
descripción
de
la
red
y
cada
uno
de
sus
componentes.
A
quien le prestan
servicio, con que características, etc. Esto puede llevarse a cabo
en varios niveles.
Por ejemplo, parte de la gestión de configuración, podría ser disponer de un
“plano” de las centrales telefónicas empresariales (PBX), con cada una de sus
componentes (placas, internos, líneas, etc.), a que está conectado cada puerto,
que facilidades tiene programado cada interno, etc.
Deben
preverse
mecanismos
para
los
agregados,
mudanzas
y cambios,
de
manera que se afecte
mínimamente al servicio,
y que
los cambios queden
documentados.
El
mantenimiento
de
la
documentación
debe
incluir
todo
lo
necesario
como
para
comprender la arquitectura de la red y cada
uno de sus componentes. Esto incluye
inventarios, diagramas de conexiones, cableado, configuraciones, planes de
numeración, planes de direcciones de red, etc.
7.1.3 Gestión de Costos (Accounting)
Las redes de
telecomunicaciones tienen costos asociados. Desde la amortización
de los equipos, pasando por los costos de utilización de servicios, hasta los
propios costos del gerenciamiento.
En general, podemos separar los costos en 3 categorías:
Costos directos de las telecomunicaciones: Corresponden a
los costos
del uso de las redes. Estos costos tienen generalmente un componente fijo
y un componente variable. Por ejemplo, un prestador de servicio de acceso
a
Internet puede cobrar
una tarifa plana mensual,
y
un prestador de
telefonía de larga distancia puede cobrar una tarifa según cada llamada
realizada.
Dentro de los
costos
directos
se deben
incluir
todos
los
costos
de
telecomunicaciones:
o
Servicios de datos
o
Líneas directas
o
Costos de llamadas telefónicas
o
Costos
de
servicios
telefónicos
(Colectivos,
facilidades
como
CallerID, etc)
o
Etc
Costos de equipos: Los equipos de
telecomunicaciones pueden ser
propios o arrendados. En el caso de tener equipos propios, existe
un costo
de
amortización,
generalmente
prorrateado
en
un
período
estimado
como
el de
vida
útil del equipo. Los equipos arrendados tienen
un costo
mensual
prefijado.
Costos del
Gerenciamiento:
Todos
los
aspectos
de gerenciamiento
(FCAPS
–
Gestión
de
configuración,
de
fallas,
de
seguridad,
de
desempeño
y
la propia gestión de costos)
tienen costos asociados.
Ya sea
que se dispone de personal propio, o que se subcontrate el servicio a
terceros, existen costos de gerenciamiento. En el primer caso, estos costos
están dados por
los salarios del personal dedicado al gerenciamiento
(administradores
de
red,
help
desk,
etc.)
En
el
segundo,
los
costos
están
dados por una cuota por servicios contratados a terceros.
Es usual que los costos se prorrateen entre “Centros de Costo”, generalmente
asociado
a
sectores
dentro
de
una
Empresa
(Ventas,
Administración,
Operaciones, etc.) En algunos casos, cada Centro de Costos tiene “cuotas”, de las
que no puede excederse. Algunos sistemas pueden llegar a limitar el uso de
ciertos servicios si se excede la cuota preestablecida.
7.1.4 Gestión de Desempeño (Performance Management)
La gestión del desempeño de las redes de telecomunicaciones tiene como objetivo
asegurar
el
funcionamiento
de
las
redes
con
la
calidad
de
servicio
deseada.
Por
ejemplo,
que
la
cantidad
de
líneas
urbanas
que
se
dispone
sea
la
adecuada,
de
manera que no exista congestión, que el ancho de banda en los enlaces entre
sucursales sea suficiente para el tráfico cursado, etc.
Para
lograr
estos
objetivos
es
necesario
monitoreo
ciertos
parámetros
de
la
red,
que den un indicador acerca de la performance del servicio. Por ejemplo, si el
servicio a monitorear es
la disponibilidad de líneas
urbanas salientes para realizar
llamadas, un posible parámetro a monitorear puede ser la cantidad de líneas
ocupadas
en
forma
simultánea
(para
compararlo
con
la
cantidad
de
líneas
totales
disponibles). Si el servicio a
monitorear es el acceso a
Internet,
un posible
parámetro
a
monitorear
es
el ancho
de
Portal para Investigadores y Profesionales
