Qué motivo influye en sus actos de compra?
Bien sabemos que el comprador siempre actúa en función de necesidades y deseos y
que estas motivaciones son susceptibles de activar con una argumentación convincente
sobre los beneficios que ofrece el producto. La primera necesidad del ser humano es el
alimento. Para enfocar el anuncio del producto hacia la satisfacción de esta necesidad
lo más conveniente es ilustrar y exponer situaciones estimulantes. Presentar con
realismo una imagen; ejemplo: una fruta a buen tamaño, jugosa en su color natural, que
aunque no tenga texto, el mensaje despierte motivación sobre gusto, sabor, apetito y
demás estímulos que produzcan el deseo y la acción de compra.
Cómo crear el mensaje publicitario
Los elementos constitutivos del mensaje publicitario son específicamente:
La imagen del producto. Con ilustración atractiva para medios visuales y
audiovisuales: televisión, cine, prensa, revistas, catálogos,
Logotipo.
Texto explicativo de las bondades del producto
Eslogan o lema comercial
La marca.
De acuerdo con los resultados del estudio de mercado se toman las bases para crear el
anuncio publicitario. La idea del mensaje no tiene parámetros determinados, puede
iniciarse con un texto o con la imagen del producto. El anuncio puede originarse con
cualquier situación de impacto: una frase, un lema, un verso, una tonada musical, un
proverbio, siempre que el mensaje sea agradable y despierte voluntad e interés hacia el
producto anunciado. Es importante estudiar bien la idea del anuncio, someterla a un
análisis preliminar sencillo antes de comunicar el anuncio. Cuando la gestión es
encargada a la agencia publicitaria el asunto es menos complejo; allí será creada con la
participación de expertos creativos. La creación de un mensaje publicitario,
generalmente, se hace de la siguiente manera:
1. Determinación de la idea del mensaje
2. Ensayos de títulos y textos sobre la idea básica, hasta perfeccionarla
3. Visualización de la idea general
4. Conformación de títulos y textos
5. Definición de las ilustraciones gráficas (boceto definitivo)
6. Realización del anuncio.
Alcance y propósito de la comunicación
La comunicación en la vida del ser humano es tan importante que cada uno de nosotros
empleamos más del 60% de nuestras horas diarias en hablar, escuchar, leer y escribir.
El código que más utilizamos para transmitir nuestras ideas es el lenguaje. También
existen otros tipos de comunicación que, aunque no sean verbales, expresan mensajes
definidos: gestos, movimientos de las manos y de la cabeza para afirmar o negar una
acción. Los diseñadores publicitarios utilizan el color, la forma y la perspectiva para
expresar sus ideas gráficas. En fin, todo aquello que logra que la gente perciba mejor su
significado puede ser aprovechado por la ciencia de la comunicación social.
Las personas pueden comunicarse entre sí a través de múltiples medios, con diferentes
motivos y diversas formas: conversación, mensajes escritos, visuales, audiovisuales y
auditivos. La comunicación publicitaria se ha convertido en una ciencia que cobra cada
día mayor importancia en el mundo de los negocios toda vez que su función central es
informar y persuadir a los consumidores acerca de las bondades del producto que se
está anunciando. Por lo tanto, la estrategia utilizada ha de ser ágil, interesante y
convincente.
En conclusión, el objetivo de toda clase de comunicación es lograr la persuasión de sus
receptores. Este propósito puede lograrse si orientamos la acción hacia los intereses,
motivos y deseos de las personas o grupos sociales a quienes se les dirige la
comunicación. Las siguientes condiciones son fundamentales para lograr eficacia en la
comunicación del mensaje:
Que el mensaje sea claro y preciso
Interesante, de manera que despierte curiosidad
Que además de ser persuasivo aporte al receptor buena dosis de entretenimiento
Objetivo y veraz, que pueda ganar la confianza de la audiencia.
Los medios publicitarios
Los medios de mayor alcance son los masivos: prensa, radio y televisión. Hay otros
medios de menor alcance pero de esencial importancia para hacerle publicidad al
producto como son: la vitrina de exhibición, los carteles, los avisos en el punto de venta,
vallas, volantes y pancartas. Una campaña publicitaria requiere utilizar al máximo todos
los medios posibles dependiendo del tamaño de la empresa y hasta dónde se quiere
llegar.
La prensa
Es el medio visual impreso de mayor alcance y de más penetración, no obstante, tener
sus limitaciones relativas al segmento del mercado que no sabe leer. Tiene ventajas
importantes como son, la duración del anuncio y el fácil acceso al público por su bajo
costo. Es versátil, puesto que permite seleccionar el tipo y tamaño del aviso, diario,
semanal o mensual.
Las revistas
Después de la prensa, la revista está en un segundo lugar de importancia. Tiene la
particularidad que impacta a la audiencia y su ciclo de vida es más largo que el de los
periódicos, siempre se mira con más agrado los anuncios en las revistas.
La radio
Es un método masivo de gran alcance e importancia para la publicidad, toda vez que
permite llegar a un alto número de oyentes que perciben con atención los mensajes, de
acuerdo con la importancia de los programas emitidos. Es un medio auditivo que
permite dar cubrimiento local, regional, nacional o hasta internacional.
La televisión
Es el medio más poderoso de la comunicación y de la publicidad y de mayor impacto,
que ha generado tantos cambios en la conducta de los consumidores. Otto Kleppner,
experto maestro publicista, dice: nada ha cambiado tanto la vida familiar desde que se
introdujo el automóvil, como la televisión; nada de la misma manera puede producir un
impacto tan intenso para los mensajes publicitarios. En realidad es el medio de
publicidad más grande y espectacular.
El vendedor profesional es, además, un medio eficaz de publicidad directa, ya que
ejerce actos de comunicación.
Apuntes enviados por:
Juan Carlos Martínez
sisiperco@yahoo.com
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