1.2
IMPORTANCIA DE LA GERENCIA DE MARCA
El gerente de marca es el foco central de toda la información relativa a un
producto o a una línea de productos. Es el depositario de todos esos datos, la
fuente de información de sus productos, el planeador, el controlador y
generador de las utilidades. Es el centro de una gran esfera de influencia de
productos que penetra en todos los aspectos de las operaciones de la empresa,
necesarias para el cumplimiento de su principal obligación: El éxito de la
presentación, de la comercialización y venta de productos costeables y la
constante revisión y análisis de sus productos o líneas de productos, para
asegurar su constante crecimiento costeable, y una buena participación en el
mercado.
El Gerente de marca debe estar preparado para desempeñar un papel
importante en el éxito de la operación de la administración de productos. Debe
ser capaz y estar listo para ser un vendedor personal. Esto es indispensable
para su eficacia general y más especialmente debe tener una gran influencia
en ciertas áreas específicas.
Cuando la empresa empieza a crear y manejar varias líneas de productos y
dentro de ellas una gama de artículos dirigidos a diferentes mercados como la
Colgate, Procter & Gamble, Nestlé, etc., es muy común encontrar a encargados
de diseñar programas específicos para cada producto.
Podemos decir, que los objetivos principales de la Gerencia de Marca son:
a)
Que el producto se posiciones en la mente del consumidor y
satisfaga sus necesidades.
b)
Que dé a la empresa la máxima utilidad.
c)
Que sea líder dentro de su segmento de mercado.
1.3
LA GERENCIA DE MARCA Y SU RELACIÓN CON OTRAS
ÁREAS
AREAS
RELACIÓN
Mercadotecnia
Estrategias, planeación, contactos
penetrantes, ventas, todos los
aspectos
Investigación de mercados
Problemas, tipos de mercados,
obtención de información,
segmentación de mercados,
pronósticos, desarrollo de
modelos, valoración de un
análisis, necesidades de los
consumidores.
Administración de productos
Objetivos, metas, estrategias,
relaciones recíprocas, conflictos.
Planeación
Objetivos, metas, estrategias,
programas de actividad,
corporativo y divisional, relaciones
recíprocas, coordinación.
Ventas
Organización, gastos,
selecciones, motivación,
territorios, compensación,
valoración, selección de
productos, énfasis en productos
claves, utilidades.
Publicidad
Papel en la mercadotecnia,
posibilidades y limitaciones,
presupuestación, selección de
medios, valoración de la eficacia,
planeación, selección de
productos, coordinación, dirección
y control.
Promoción
Papel en la mercadotecnia,
posibilidades y limitaciones,
presupuestación, selección de
medios, valoración de la eficacia,
planeación, selección,
coordinación, dirección y control.
Compras
Costos, fuentes, especificaciones,
aceptaciones, rechazos, entrega y
suministro, tolerancias, ventajas,
limitaciones, coordinación.
Personal
Gente, políticas.
Servicios administrativos
Relación con la mercadotecnia,
ventas, servicios técnicos,
servicio a los clientes, funciones
internas de organización,
procedimientos de oficina,
políticas, personal, equipo,
requisitos de operación.
Ingeniería
Requisitos de productos,
requisitos de procesamiento,
problemas, control y revisión, de
costos, contribución,
coordinación, limitaciones,
capacidad, procesos alternativos,
zonas críticas.
Contabilidad
Cálculo de costos, directos,
asignación, contribución,
mantenimiento de registros,
cuentas por pagar, relaciones con
las ventas y mercadotecnia,
fuentes de datos.
Finanzas
Balances y estados, control, flujo
de efectivo, presupuestos y
asignaciones, tolerancias,
planeamiento.
Investigación realizada y enviada por:
LA Elsy Camino Mézquita
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