Concepto de comunicación. Elementos del proceso de comunicación: código, emisor, receptor, mensaje. Ruido y redundancia. La semiótica o semiología. Signo lingüístico. Funciones del lenguaje.

Administración documental. Areas de gestión en la actividad privada y en la actividad pública. Ciclo vital de los documentos. Comunicación - información - documento. Tipos documentales de la administración pública.

Tipos de diagramas. Aplicaciones de los diagramas en auditoría. Diagrama de flujo de insumo - producto. Diagrama de flujo de documentos. Árbol de decisión de operaciones de caja.

Sedimentación. Decantación. Filtración. Destilación. Cristalización. Sublimación. Centrifugación. Cromatografía.

Elementos del diseño: línea, forma, textura, espacio, tamaño, valor y color. Principios del diseño: balance, contraste, énfasis, ritmo y unidad.

Definición de administración. Objeto de la administración. Importancia de la administración. Proceso administrativo. Estructura de un sistema de empresa. Definición de planificación. Tipos de planes de planificación. Proceso de planificación.

Qué es una agencia de publicidad. Tipos de agencia de publicidad. Razones de existencia de las agencias de publicidad. Departamentos de las agencias de publicidad. Servicios de las agencias. Cómo cobrán las agencias de publicidad.

Estática de partículas. Sistemas equivalentes de fuerzas. Centroides, centro de gravedad y momento de inercia. Equilibrio de cuerpo rígido. Análisis de estructuras. Fricción. Cinemática de partículas. Segunda ley de Newton. Método de energías.

Concepto de la comunicación masiva. Medios de comunicación. Antecedentes de la comunicación masiva. Clasificación de los medios masivos. Concepto de propaganda. La comunicación masiva y su impacto en el desarrollo social.

Modelo general de estrategia. Definición de la Misión. Elementos que debe contener la misión de una organización. Análisis de la Competencia: El Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter.